# 토틀 사용자 가이드

토틀 아웃룩 및 토틀 팀즈 사용을 위한 사용자 가이드

## 토틀 for Outlook

<table><thead><tr><th width="190">아웃룩 유형</th><th width="242" valign="middle">구독 플랜</th><th width="307" data-type="content-ref">사용자 가이드</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>설치형 아웃룩</strong></td><td valign="middle"><strong>Personal 플랜</strong></td><td><a href="/spaces/3udYtfIsLrdV0wI11kFm">/spaces/3udYtfIsLrdV0wI11kFm</a></td></tr><tr><td><strong>설치형 아웃룩</strong></td><td valign="middle"><strong>Business &#x26; Enterprise 플랜</strong></td><td><a href="/spaces/Loe18hDMYTwb3AoSt3Gj">/spaces/Loe18hDMYTwb3AoSt3Gj</a></td></tr><tr><td><strong>New 아웃룩 &#x26; OWA</strong></td><td valign="middle"><strong>모든 플랜</strong></td><td><a href="/spaces/FaNWumW9HT8L8R6iYTOL">/spaces/FaNWumW9HT8L8R6iYTOL</a></td></tr></tbody></table>

***

## 토틀 for Teams

* 사용자 가이드 (업데이트 예정)


# Welcome to totle

토틀은 Outlook에서 부족한 부분들을 채워주는 올인원 아웃룩 애드인 솔루션입니다.

## 주요 기능 살펴보기

대용량 파일 및 폴더 첨부, 수신 확인 및 알림, 개별 발송 등의 이메일 발송 옵션을 제공합니다.

<table><thead><tr><th width="225.33333333333331">구분</th><th width="550">제공 기능</th></tr></thead><tbody><tr><td><a href="#undefined-1"><strong>대용량 파일 첨부</strong></a></td><td><ul><li><p><strong>대용량 파일 및 폴더 첨부:</strong> 아웃룩에서 제공하는 첨부 파일 용량(25MB)와는 상관 없이 대용량 파일 및 폴더 첨부가 가능합니다.</p><ol><li>첨부 파일 액세스 관리 (보관 기간 설정)</li><li>대용량 첨부 파일 내역 관리 (파일함)</li></ol></li></ul></td></tr><tr><td><strong>발송 옵션</strong></td><td><ul><li><a href="https://docs.totlelab.com/sendingoptions/readreceipts"><strong>수신 확인 및 알림</strong></a><strong>:</strong> 상대방이 내가 보낸 이메일을 언제 몇 번이나 어떤 디바이스에서 열람했는지 확인할 수 있습니다.</li><li><a href="https://docs.totlelab.com/sendingoptions/separatesending"><strong>개별 발송 (1:1 발송)</strong></a><strong>:</strong> 여러 명에게 동일한 내용의 이메일을 클릭 한 번으로 개별 발송할 수 있습니다.</li><li><p><a href="https://docs.totlelab.com/sendingoptions/emailmerge"><strong>매크로 발송 (개인화 메일)</strong></a><strong>:</strong> 아웃룩에 저장된 조직도 / 연락처 정보를 바탕으로 이름, 회사, 부서, 직함 등의 정보를 이메일에 반영해 수신자 별로 개인화 이메일을 전송할 수 있습니다.</p><ol><li><strong>m_name</strong>: 수신자 전체 이름 표시</li><li><strong>m_firstname</strong>: 수신자의 이름 표시</li><li><strong>m_lastname</strong>: 수신자의 성 표시</li><li><strong>m_email</strong>: 수신자의 메일 주소 표시</li><li><strong>m_company</strong>: 수신자의 회사명 표시</li><li><strong>m_department</strong>: 수신자의 부서 표시</li><li><strong>m_jobtitle</strong>: 수신자의 직함 표시</li></ol></li><li><a href="https://docs.totlelab.com/sendingoptions/viewhtmlsource"><strong>HTML 소스 보기 및 편집</strong></a><strong>:</strong> 아웃룩에서 HTML 이메일 소스를 미리보고 이를 수정해 이메일을 보낼 수 있습니다.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>업무 생산성 향상</strong></td><td><ul><li><a href="/pages/HPi063nqaYwdLoZ4DXYp"><strong>조직도 생성 및 관리</strong></a>: 조직도를 일괄적으로 업로드 해 그룹 , 부서 및 담당자를 손쉽게 찾아 이메일로 전송할 수 있을 뿐 아니라 수신자를 '받는 사람', '참조', '숨은 참조'로 나누어 수신자에 손쉽게 추가할 수 있습니다.</li><li><a href="https://docs.totlelab.com/communication/emailtemplates"><strong>메일 서식</strong></a>: 사내에서 공통적으로 활용하는 포맷 혹은 양식 (예: 서명, 고객 상담 기록, 뉴스레터 및 공지사항 등)을 메일 서식으로 저장해 활용할 수 있습니다.</li><li><a href="/pages/LeQj2Q3PeOt5rKbpQYCG"><strong>메일 메모</strong></a>: 이메일 별로 별도의 메모를 저장해 활용할 수 있습니다. 이메일 작성 시 뿐 아니라 수, 발신한 이메일에 꼭 기억해야 하는 내용, 업무 마감 시일, 업데이트해야 할 내용 등을 메모할 수 있어 업무 생산성 향상에 큰 도움을 줍니다.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>메일 가져오기/내보내기</strong></td><td><ul><li><a href="/pages/tawsmZM4IkhRujaDkA8I"><strong>메일 가져오기</strong></a>: 아웃룩이 아닌 다른 이메일 서비스를 사용하는 사용자가 백업해둔 이메일을 아웃룩으로 가져와 사용하고자 하는 경우 토틀의 이메일 가져오기 기능을 활용할 수 있습니다.</li><li><a href="/pages/alBd0OlTfwEMBLu3MB9w"><strong>메일 내보내기</strong></a>: 아웃룩에 있는 이메일을 손쉽게 백업해 안전한 저장소에 저장해 놓을 수 있습니다. </li><li>퍼스널 플랜부터는 단일 이메일 뿐 아니라 폴더 별 백업 기능을 제공하기 때문에 주요 이메일 데이터 손실을 효율적으로 방지할 수 있습니다.</li></ul></td></tr></tbody></table>


# totle 메뉴

토틀 데스크탑 버전에서 제공하는 주요 메뉴에 대해 설명합니다.

## 토틀 메뉴 알아보기

<figure><img src="/files/hxwXL4sT1nBpuYz6K0Qq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="164">메뉴명</th><th>제공 기능</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>대용량 파일함</strong></td><td>대용량 첨부파일로 전송된 모든 파일 리스트를 보여주는 메뉴입니다.</td></tr><tr><td><strong>수신확인</strong></td><td>토틀의 수신확인 발송 옵션을 활용해 전송된 이메일의 수신확인 상태를 확인할 수 있는 메뉴입니다.</td></tr><tr><td><strong>알림</strong></td><td>신규메일 수신 알림, 수신 확인에 대한 알림을 제공합니다.</td></tr><tr><td><strong>추가기능</strong></td><td>대용량 파일 첨부, 메일서식,  메모 기능을 오른쪽 고정 패널 메뉴에서 활용할 수 있도록 지원하는 메뉴입니다.</td></tr><tr><td><strong>응답옵션</strong></td><td>수신 이메일에 대한 상세 응답 옵션을 설정할 수 있는 메뉴입니다.</td></tr><tr><td><strong>마이페이지</strong></td><td>웹 페이지에서 마이페이지 내 정보 확인 및 관리 할 수 있는 메뉴입니다.</td></tr><tr><td><strong>구독연장</strong></td><td>월 구독, 연간 구독 결제 페이지로 연결 되는 메뉴입니다.</td></tr></tbody></table>


# 다운로드 및 설치 방법

토틀 프로그램 다운로드 및 설치 방법

<mark style="color:red;">**※**</mark><mark style="color:red;">**&#x20;**</mark>*<mark style="color:red;">**토틀 설치/삭제 시에는 꼭 아웃룩을 종료하고 진행하여 주시기를 바랍니다!**</mark>*

1. [<mark style="color:blue;">**토틀 웹사이트**</mark>](https://docs.totlelab.com/personal/overview/www.totlelab.com)로 접속 후 [<mark style="color:blue;">**프로그램**</mark>**&#x20;다운로드**](https://totlelab.com/download)를  클릭합니다.
2. 다운로드를 완료한 **totleSetup.exe 파일을 실행**해 프로그램 **설치를 완료**합니다.

<div align="left"><figure><img src="/files/l0kEJ66uO15YUFuCLej9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### 토틀 계정 생성하기

* 데스크탑 버전 **아웃룩을 실행**합니다.
* 토틀 **무료계정 생성하기** 팝업창이 나타나면 사용할 **ID 및 PW를 입력**한 후 **계정 생성을 완료**합니다.

<figure><img src="/files/Er8DWVS9SehJKBMdm6kb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 계정생성이 완료되면 자동으로 로그인이 완료됩니다.
* 로그인 후 토틀에서 제공하는 다양한 기능들을 활용하실 수 있습니다.

### 웹 아웃룩/새아웃룩/OWA에서 토틀 실행하기.

웹 기반의 아웃룩은 토틀을 설치하는 방법이 다릅니다.

MS 계정 담당자가 추가 기능 사용을 허용해야 하며 MS 계정을 사용해야 토틀과 같은 추가 기능을 사용할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

OWA에서 토틀을 설치하는 방법은 [**OWA 토틀 설치하기**](https://owadocs.totlelab.com/account-settings/installtotle)를 참고하여 주시기를 바랍니다.


# 계정 로그인 방법

토틀 계정에 로그인 하는 방법

## 토틀 데스크탑 버전

* 아웃룩을 실행합니다.
* 토틀 로그인 팝업이 나타나면 **기존 회원 로그인** 탭을 클릭합니다.
* ID 및 비밀번호 정보를 입력한 후 **로그인**을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/62hs5qtNTJGtWvp7fYxC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 로그인 팝업이 안 뜨면 어떻게 하나요?

<figure><img src="/files/316A6QebOinIb6TvXVUc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 아웃룩 상단의 토틀 섹션에서 **로그인 아이콘**을 **클릭**합니다.
* ID 및 비밀번호 정보를 입력한 후 로그인을 클릭합니다.

### 비밀번호를 잊어버렸어요

* 비밀번호 정보를 잊은 경우 아래 FAQ를 참고해주세요.

{% embed url="<https://faq.totlelab.com/withdrawalmanagement/changepassword>" %}


# 내 계정 확인 방법

내 토틀 계정 확인 방법

## 토틀 데스크탑 버전

* 아웃룩을 실행합니다.
* 아웃룩 상단 **홈탭** 내 **토틀 메뉴 섹션**에서 **마이페이지**를 클릭합니다.

<figure><img src="/files/MMrG3zjeHMBRS5PY8ZG5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 환경설정 드롭다운 메뉴에서 **마이페이지 이동**을 클릭합니다.
* 내 정보 페이지에서 **내 계정 정보(ID)를 확인**합니다.

<figure><img src="/files/wKbNjlstRhoGkPFvFULi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 웹 아웃룩/새 아웃룩/OWA에서 계정 확인하는 방법

1. 새 아웃룩에서 **메시지** - **앱(추가기능)**&#xC744; 클릭하여 **토틀  추가기능**을 **활성화**합니다.

<figure><img src="/files/y1Yg5X8mj0GiEbYdzFwd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. **우측 하단**의 **수신 확인**을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/GYI3R1wtVMgccefEnWiK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. 웹페이지로 열린 마이페이지에서 개인 설정을 확인 합니다.

<figure><img src="/files/T0zX3R3SVxOnlQJ6cwX3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# 대용량 파일 및 폴더 첨부

대용량 파일 및 폴더를 바로 이메일에 첨부해 전송할 수 있는 기능입니다.

## 대용량 파일 및 폴더 첨부하기

* 아웃룩에서 좌측 상단의 **새 전자 이메일**을 **클릭**합니다.
* 받는 사람, 이메일 제목 및 메일 본문을 작성합니다.
* 우측  패널 좌측 상단에 위치한 **대용량 첨부 탭**을 **클릭**합니다.

{% hint style="info" %}
우측 패널이 나타나지 않는 경우 메시지 탭 내 위치한 토틀 섹션 내 **대용량 첨부** 혹은 **폴더 첨부** 아이콘을 클릭합니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/7PVBGlb8QptvgWKLXRqW" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* **파일추가** 버튼을 클릭해 첨부하려는 파일을 선택합니다.
* 대용량 파일 선택 창이 나타나면 원하는 **파일을 선택**한 뒤 **열기**를 **클릭**합니다.
* 첨부파일의 업로드가 완료되면 파일의 **보관기간** (다운로드 가능 기간)을 **화살표 버튼**🔼🔽을 클릭하거나 원하는 일자를 입력해 설정해 줍니다.
* **위치지정** 체크박스를 클릭해 이메일 내 첨부파일의 위치를 지정해 줍니다.

{% hint style="info" %}
이메일에 나타나는 **이미지 박스를 Enter, Backspace, Space 키를 활용해 원하는 위치로 이동**시켜줍니다.
{% endhint %}

* 위치 지정을 완료했다면 **보내기**를 클릭해 이메일을 발송합니다.
* 보낸 편지함에서 첨부한 파일의 **다운로드 링크**가 포함된 이메일을 확인할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
첨부한 파일은 **설정하신 보관 기간이 지나면** <mark style="color:red;">**자동 삭제**</mark> 됩니다.
{% endhint %}


# 수신확인 및 알리미 설정

이메일 전송 후 상대방이 이메일을 열람했는지 실시간으로 확인할 수 있습니다.

## 수신확인 기능 사용하기

<figure><img src="/files/v6viWVtqDa68p76MrjOE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 아웃룩을 실행한 후 **새 전자메일**을 클릭합니다.
* 받는 사람에 수신확인을 원하는 **수신자 정보**를 **입력**합니다.
* **이메일 제목**과 **본문**을 모두 작성합니다.
* 메시지 탭에 위치한 토틀 섹션 내 **수신확인 아이콘**을 클릭합니다.
* **수신확인**을 체크한 뒤 메일을 전송합니다.

*<mark style="color:orange;">**※ 간혹 오피스 업데이트 등의 이유로 수신 확인 기능이 풀릴 때가 있습니다.**</mark>*

*<mark style="color:orange;">**메일 발송 전 재차 확인 부탁드립니다!**</mark>*

## 수신확인 여부 확인하기

### 1. 보낸 이메일에서 확인하기

<figure><img src="/files/nYtKeLgBxTfUf8WRF74m" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 보낸 이메일을 열어 상단에 위치한 토틀의 **수신확인** 아이콘을 클릭합니다.
* 수신확인 팝업창에서 아래와 같은 상세 수신확인 정보를 확인할 수 있습니다.
  1. 메일 열람 일자
  2. 메일 열람 수
  3. 메일 열람 클라이언트 정보 (열람 시 사용한 디바이스 혹은 프로그램)

### 2. 전체 메일 수신확인 하기

* 아웃룩 홈 탭 내 위치한 **수신확인** 아이콘을 클릭합니다.
* **전체 보낸 메일**에 대한 **수신확인** 여부를 하나의 창에서 확인할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/eynWnrShxbrIe38UZQSq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 수신확인 비활성화 하기

* 새 **전자메일** → **메시지 탭** → **수신확인 아이콘**을 클릭 합니다.
* **활성화** 된 **수신확인 아이콘**을 한 번 더 클릭해 **체크를 해제**합니다.

<figure><img src="/files/u6ZEDXPdmvNp6jo6qdYO" alt="" width="282"><figcaption></figcaption></figure>


# 개별 발송

동일한 메일을 여러 명에게 1:1로 발송할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
**개별발송**을 활용해 이메일을 전송하면 함께 보내는 수신자들의 이메일 주소를 노출하지 않고도 이메일을 전송할 수 있습니다.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
MAPI 계정 사용 시 '개별 발송' 기능 사용이 제한됩니다.
{% endhint %}

## 개별 발송 활용하기

* 아웃룩을 실행한 후 **새 전자 이메일**을 클릭합니다.
* 메시지 탭에 위치한 토틀 섹션 내 **개별 발송** 아이콘을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/GxCdg7EMVI7JGJMY06zk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **받는 사람**에 보내고자 하는 수신자의 이메일 주소를 모두 입력합니다.
* **보내기** 버튼을 클릭해 이메일 전송을 완료합니다.

{% hint style="danger" %}

### **발송 후 꼭 개별 발송 처리가 완료되었는지 확인해주세요! 🙏**

{% endhint %}

* **오피스 업데이트** 등의 이유로 **개별 발송 설정이 꺼져 있을 수 있습니다.** 메일 발송 전 꼭 확인 부탁드립니다.
* 개별 발송을 통해 많은 사람들에게 이메일을 발송하는 경우 **발송 처리에 일정 시간**이 걸립니다.
* 보내기 클릭 후 나타나는 개별 발송 처리 현황 창에서 **이메일이 모두 처리 완료되었는지**를 꼭 확인해 주세요.&#x20;
* 메일 창을 개별 발송 처리가 완료되기 전에 닫으면, 이메일이 보내지지 않습니다.

<figure><img src="/files/f95bW5gakKLkOFONtw9S" alt="" width="320"><figcaption></figcaption></figure>

## 개별 발송된 이메일 확인하기

* 개별 발송된 이메일은 **보낸 편지함**에서 확인할 수 있습니다.
* <mark style="background-color:blue;">**메일 제목 앞 (개별발송)**</mark>이 별도로 **표시**됩니다. **(개별발송)표시**는 **발신자에게만 보이며** **수신자들**은 **(개별발송) 문구가 보이지 않습니다.**

<figure><img src="/files/QBCuuumlSZiJlr0oT418" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>


# 매크로 발송

여러 명에게 동일한 이메일을 수신자의 조직명, 부서, 이름 및 직함정보를 반영해 개별적으로 전송해야 할 때 사용할 수 있는 기능입니다.

{% hint style="danger" %}
MAPI 계정 사용 시 '매크로 발송' 기능 사용이 제한됩니다.
{% endhint %}

## 매크로 발송 활용하기

### 1. 아웃룩 연락처 업데이트 하기

* 아웃룩을 실행합니다.
* 아웃룩 좌측 메뉴에 위치한 **인물정보** 아이콘을 클릭합니다.
* **새 연락처** 아이콘을 클릭해 연락처 정보를 업데이트 합니다.

{% hint style="info" %}
**매크로 발송**은 **아웃룩 연락처 정보 값**을 가져옵니다. 이메일에 삽입 할 값이 정확하게 반영될 수 있도록 **아웃룩 연락처**에서 정확한 정보를 업데이트 해주세요!
{% endhint %}

<figure><img src="/files/hxaKwRhNnlOQ4TO1zmdE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="257.3333333333333">Outlook 연락처 정보 값</th><th>토틀 매크로 값</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>성(G)</strong></td><td>m_lastname: 수신자 - 성</td></tr><tr><td><strong>이름(M)</strong></td><td>m_firstname: 수신자 - 이름</td></tr><tr><td><strong>회사(P)</strong></td><td>m_company: 수신자 - 회사</td></tr><tr><td><strong>부서(A)</strong></td><td>m_department: 수신자 - 부서</td></tr><tr><td><strong>직함(T)</strong></td><td>m_jobtitle: 수신자 - 직함</td></tr><tr><td><strong>표시 방법(E)</strong></td><td>m_name: 수신자 - 전체 이름</td></tr><tr><td><strong>전자 메일</strong></td><td>m_email: 수신자 - 메일 주소</td></tr></tbody></table>

### 2. 매크로 기능을 활용해 메일 전송하기

* **새 전자 메일**을 **클릭**합니다.
* **매크로 발송 아이콘**을 **클릭**합니다.

<figure><img src="/files/w9wDkbPxYIjeQAbHZBKy" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**매크로 발송**은 **개별 발송**과 **함께 활용**할 수 있는 옵션으로 **매크로 발송을 클릭**하면 **개별 발송**이 **자동**으로 **활성화** 됩니다.
{% endhint %}

* 매크로 발송 및 개별 발송이 활성화 됨과 동시에 매크로 값을 추가할 수 있는 **매크로 삽입 메뉴가 우측**에 자동으로  나타납니다.&#x20;

<figure><img src="/files/ioZMUvZdgvrUm7tcNzZk" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* **매크로 삽입 드롭다운** 메뉴를 클릭한 후 이메일에 삽입하고자 하는 **매크로 값을 클릭**해 이메일 제목 및 본문에 삽입해 줍니다.
* 매크로 값 삽입 후 보내기를 클릭하면 매크로 **발송 확인 팝업창**이 나타납니다.

{% hint style="warning" %}
삽입한 매크로 값 중 **연락처에 저장되지 않은 값이 있을 경우 이메일 전송이 불가능** 합니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/YRLBKp3Ush1AeWNSfH7H" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>


# HTML 소스 보기

아웃룩에서 HTML 소스를 보고 수정해 메일을 발송할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
토틀의 '**HTML 소스 보기**'를 사용하면, 아웃룩에서 HTML 이메일을 수정하고 편집할 수 있습니다. **브라우저**와 **디바이스**에서 이메일이 어떻게 보이는지 쉽게 확인할 수 있습니다.
{% endhint %}

## HTML 이메일 아웃룩에서 발송하기

* 아웃룩에서 **새 전자 메일**을 클릭합니다.
* 메시지 탭 내 위치한 토틀 섹션 내 **보기** 아이콘을 클릭합니다.
* 드롭다운 메뉴에서 **HTML 소스 보기** 아이콘을 클릭합니다.

<div align="center"><figure><img src="/files/vKJURGJyjmrvP3yH7LRF" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* 클릭과 동시에 나타나는 기존의 코드를 **모두 선택(Ctrl + A)한 후** 모두 **삭제**합니다.
* 아웃룩에서 전송하려고 하는 이메일의 **HTML 코드를 전체 복사**합니다.
* 복사한 **HTML 코드**를 토틀의 HTML 보기 창에 **붙여넣기** 합니다.
* HTML 코드를 붙여 넣기 한 후 **HTML 소스 보기** 아이콘을 **한번 더 클릭**합니다.
* HTML 소스 보기를 클릭하면  **HTML 코드 변경 및 적용 확인 팝업창**이 나타납니다.
* 이 팝업창에서 **예(Y)를 클릭**하면 **HTML 코드가 적용된 이메일을 확인**할 수 있습니다.

<div align="center"><figure><img src="/files/LrX05RvOfbpjs6Bkhgse" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### 소스 검색 및 나가기

<div align="center"><figure><img src="/files/TX3Gs9MQdlaVCYQU0Tuy" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* HTML 편집 창 내에서 **찾기** 버튼을 클릭하면 원하는 소스를 손쉽게 검색할 수 있습니다.
* **닫기**  버튼을 클릭하면 HTML 편집을 취소하고 아웃룩의 기본 창으로 돌아갈 수 있습니다.

## HTML 이메일 브라우저에서 보기

<div align="center"><figure><img src="/files/mskw66vmOt3nYa4b05RE" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* 메시지 탭 내 **보기** 아이콘을 클릭합니다.
* 드롭다운 메뉴에서 **브라우저에서 보기**를 클릭합니다.
* 브라우저에서 보기를 클릭하면 브라우저에서 HTML 파일이 어떻게 보이는지 아웃룩 창에서 바로 확인할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
**브라우저에서 보기** 기능을 활용하기 위해서는 **Edge WebView2 Runtime** 프로그램이 설치되어 있어야 합니다.\
**Windows 7** 및 **Windows 10**을 업데이트하지 않은 사용자 분들은 상기 프로그램이 설치되어 있지 않은 경우가 있습니다. 이 경우 위 화면과 같이 팝업창의 안내대로 [**Edge WebView 2 Runtime 프로그램을 다운로드 받아 설치를 완료**](https://developer.microsoft.com/ko-kr/microsoft-edge/webview2/#download-section)해주세요.
{% endhint %}

## HTML 이메일 모바일에서 보기

<div align="center"><figure><img src="/files/rUlX0SpkwRpIQAi7Rf6w" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* 메시지 탭 내 **보기** 아이콘을 클릭합니다.
* 드롭다운 메뉴에서 **모바일에서 보기**를 클릭합니다.
* **모바일에서 보기**를 클릭하면 이메일이 다양한 모바일 및 태블릿에서 어떻게 표시 되는지 손쉽게 확인하실 수 있습니다.

<figure><img src="/files/FdgU3DvyXQ1yBrhHHM6j" alt="" width="245"><figcaption></figcaption></figure>

* 팝업 창 상단 우측에 위치한 **화면 회전** 버튼을 **클릭**하면 모바일 및 태블릿 **회전 시 보여지는 이메일 메시지를 미리 확인**할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/Ial44inOf1qZxLBQuRXo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# 이메일 서식

동일 혹은 유사한 형태의 내용 혹은 포맷으로 전송하는 이메일을 메일 서식으로 저장해 활용할 수 있습니다.

*<mark style="color:orange;background-color:yellow;">**이 기능은 Personal 플랜 이상부터 사용하실 수 있습니다.**</mark>*

## 메일 서식 만들기

* 아웃룩을 실행합니다.
* **새 전자 메일**을 클릭합니다.
* 메일 서식으로 사용하려는 이메일 내용을 작성합니다.
* 활성화 된 우측 토틀 패널 내 **메일 서식** 탭을 클릭합니다.

{% hint style="info" %}
우측 패널이 활성화 되어 있지 않은 경우 메시지 탭 내 **추가기능** 아이콘을 클릭해 우측 패널을 활성화 할 수 있습니다.
{% endhint %}

* **새 메일 서식** 버튼을 클릭합니다.
* 새 메일 서식 저장 팝업 윈도우에서 저장할 **메일 서식의 이름** 및 **추가 정보**를 입력 합니다.
  1. 보내는 계정 주소 정보
  2. 수신, 참조, 숨은 참조 정보
  3. 개별, 매크로 발송 옵션 설정 정보
* **저장** 버튼을 클릭해 메일 서식 저장을 완료합니다.

## 메일 서식 수정하기

* **새 전자 메일**을 클릭합니다.
* 추가 기능 탭에서 **메일 서식 탭**을 클릭합니다.
* 추가 기능 탭에서 저장한 메일 서식을 더블클릭 해 불러옵니다.
* 저장한 메일 서식을 수정한 후 **변경 내용 저장** 버튼을 클릭해 수정한 내용을 저장합니다.

<figure><img src="/files/RgJv5Jn5JrrSiIVNr9Vv" alt="" width="324"><figcaption></figcaption></figure>

## 메일 서식을 활용하기

* **새 전자 메일**을 클릭합니다.
* 추가 기능 탭에서 **메일 서식 탭**을 클릭합니다.
* 추가 기능 탭에서 **저장한 메일 서식**을 **더블클릭** 해 불러옵니다.

{% hint style="info" %}
메일 서식에 저장된 받는 사람, 참조 정보를 함께 불러오고자 할 때는 **현재 작성 중인 내용 덮어쓰기**를 꼭 체크 후 메일 서식을 더블클릭 해 불러와 주세요.
{% endhint %}

* 적용된 메일 서식에 추가적으로 수정해야 할 내용이 있다면 수정 후 **보내기를 클릭**해 **이메일을 전송**합니다.


# 메모

받은 이메일 혹은 보낸 이메일에 손쉽게 메모를 추가할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
업무 진행 중 발생하는 다양한 생각, 창의적인 아이디어, 전화 통화 내용, 그리고 마감 기한 등을 잊지 않기 위한 중요 정보들을 업무의 중요도 및 카테고리 별로 이메일을 통해 쉽게 기록하고 정리할 수 있습니다.
{% endhint %}

## 메모 작성하기

* **받은 편지함** 혹은 **보낸 편지함**에서 메모를 추가할 이메일을 **더블클릭**합니다.
* 아웃룩 상단 메시지 메뉴에서 **추가 기능** 아이콘을 클릭해 우측 패널을 활성화 합니다.
* 우측 패널 창에서 **메모** 탭을 클릭합니다.
* **새 메모** 버튼을 클릭해 이메일에 추가하고자 하는 메모 기능을 추가합니다.

{% hint style="success" %}
**효율적 업무를 위한 메모 활용 팁! 💡**

* 업무 관련 마감 시한
* 개인적인 생각 및 아이디어
* 중요 통화 기록
* 추가적인 업무 관련 요청사항
* 해야 할 일 목록 (To Do Lists)
* 회의록
  {% endhint %}

## 메모 검색하기

* 아웃룩 **홈 탭**을 클릭합니다.
* 상단에 위치한 토틀 섹션 내 **메모 검색** **아이콘**을 클릭합니다.
* 검색창에서 메모를 검색할 단어를 입력한 뒤 **검색**을 클릭합니다.
* 검색 결과에서 원하는'메일을 선택한 후 '**메일 열기**'를 클릭하면 해당 메모가 있는 메일을 열어볼 수 있습니다.

<figure><img src="/files/4cV34NvaSsKn3NrgqYwe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# 메일 암호화 (보안 발송)

중요한 메일을 암호화 된 PDF 파일로 전송할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
보안이 필요한 중요 **이메일을 암호화 해 PDF 파일 형태로 이메일을 전송**할 수 있습니다. 발신자가 지정한 비밀번호를 입력해야만 이메일을 확인할 수 있어 정보 유출에 대한 우려 없이 이메일을 발송할 수 있습니다.
{% endhint %}

## 보안메일 발송하기

* 아웃룩을 실행합니다.
* **새 전자 메일**을 클릭합니다.
* 메시지 탭 토틀 메뉴내 **보안 메일** 아이콘을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/kaAgccrqTDLaDFefZDEA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **보안 메일 설정** 팝업 창이 나타나면 **PDF 비밀번호**와 **수신인에게 남길 메시지**를 입력 후 보안 메일 설정을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/sXHa6jusyxbe5BZ8miD5" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
PDF 비밀번호 뿐 아니라 **PDF 권한**과 **기타 설정**까지 개별적으로 설정이 가능합니다.

1. **인쇄** 및 **수정 허용 여부**
2. **텍스트, 이미지** 및 기타 내용 **복사 밑 붙여넣기**
3. **시각 장애인을 위한 화면 판독기 장치**의 액세스
   {% endhint %}

* 메일 작성 창에 수신자 및 내용을 입력한 뒤 **보내기**를 클릭해 메일 발송을 완료합니다.

## 수신자가 받는 이메일

{% hint style="info" %}
보안메일 발송 옵션으로 이메일을 발송하면 수신인은 **이메일 내용을 암호화 된 PDF 다운로드**를 통해 **수신**하게 되고 **비밀번호 입력**을 통해서만 **PDF 파일을 다운로드**할 수 있습니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/tFFZdEVhNqNBh4gEIljg" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/o5ktzByfCBxAjG7HyjW2" alt="" width="336"><figcaption></figcaption></figure>


# 첨부파일 압축 및 암호화

손쉽게 첨부파일을 압축 및 암호화 해 이메일을 전송할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
첨부파일 압축 및 암호화 기능은 **Personal 플랜 이상 구독자**에 한해 활용할 수 있는 기능입니다.
{% endhint %}

## 첨부파일  압축 및 암호화하기

* 아웃룩을 실행합니다.
* **새 전자 메일**을 클릭합니다.
* 활성화 된 우측 토틀 패널 내 **대용량 첨부** 탭을 클릭합니다.

{% hint style="info" %}
우측 패널이 활성화 되어 있지 않은 경우 메시지 탭 내 **추가기능** 아이콘을 클릭해 패널을 활성화 할 수 있습니다.
{% endhint %}

* 대용량 첨부 탭 하단 영역에서 **파일을 압축 및 암호화** 할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/FeNy0NmiqW69w4jrbXts" alt="" width="265"><figcaption></figcaption></figure>

* 암호화 하고 싶은 파일 혹은 폴더가 있다면 **파일 추가** 혹은 **폴더 추가**를 **클릭**해 파일을 추가합니다.
* 암호화 하고자 하는 파일의 업로드가 완료 되었다면 가장 우측에 위치한 **압축 및 암호화 버튼을 클릭**합니다.
* 버튼을 클릭하면 압축 과 암호화 기능 설정이 가능한 **압축 설정 팝업창**이 나타납니다.
* 압축할 파일의 이름과 비밀번호를 입력한 뒤 **압축 시작** 버튼을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/LfLrD9KS3UnRQ7zj9iec" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 압축이 완료된 파일은 **바로** **위**에 위치한 **첨부파일 패널로 이동**합니다.
* 이메일 본문 내용을 마저 작성해 **이메일 전송**을 클릭하면 **압축 및 암호화 된 파일을 첨부**해 **상대방에게 전송**할 수 있게 됩니다.

## 암호화 된 파일 열람하기

* 암호화 된 파일은 **이메일 내 첨부파일 다운로드 영역**에서 **바로 다운로드** 받을 수 있습니다.
* 파일 명 클릭과 동시에 파일의 다운로드가 진행됩니다.
* 파일 열람을 위해서는 지정해 두었던 **암호를 입력해야 파일의 내용을 확인**할 수 있습니다.


# 메일 내보내기

아웃룩 이메일을 손쉽게 원하는 형태의 파일 포맷으로 내보내기 할 수 있도록 지원합니다.

## 단일 이메일 내보내기

* 내보내기 하고자 하는 이메일로 마우스를 가져갑니다.
* 마우스의 **오른쪽 버튼**을 클릭합니다.
* 클릭 시 나타나는 메뉴에서 **파일 내보내기**를 클릭합니다.
* 내보내고자 하는 파일 종류(EML, MSG, PDF, DOCX)를 선택해 해당 파일 **내보내기를 클릭**합니다.

  * **예**: EML 파일 내보내기

  <figure><img src="/files/eJylHV3h56Aqx7zFv6mN" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>
* 파일 저장 팝업 윈도우가 나타나면 저장을 원하는 위치를 지정한 후 **저장**을 클릭합니다.
* 파일 내보내기 작업 **완료 팝업**이 나타나면 **지정한 위치**에서 **내보내기 한 파일**을 **확인**할 수 있습니다.

## 여러 개의 이메일 내보내기

* **여러 개**의 **이메일**을 **일괄 내보내기** 하고자 할 때는 **Ctrl키**를 누른 채 원하는 **이메일**을 **다중 선택**합니다.
* **이메일 다중 선택** 후 **마우스**의 **오른쪽 버튼**을 클릭합니다.
* 클릭 시 나타나는 메뉴에서 **파일 내보내기**를 클릭합니다.
* 내보내고자 하는 파일 종류(EML, MSG, PDF, DOCX)를 선택한 후 **파일** **내보내기를 클릭**합니다.
  * **예**: EML 파일 내보내기
* 파일 저장 팝업 윈도우가 나타나면 저장을 원하는 위치를 지정한 후 **저장(Zip 파일로 저장)**&#xC744; 클릭합니다.
* 파일 내보내기 작업 완료 팝업이 나타나면 지정한 위치에서 내보내기 한 파일을 확인할 수 있습니다.

## 아웃룩 메일 폴더 내보내기

* 내보내기 하고자 하는 **아웃룩 폴더 (예: 받은 편지함)**&#xB97C; 선택합니다.
* 마우스의 **오른쪽 버튼**을 클릭합니다.
* 클릭 시 나타나는 메뉴에서 **파일 내보내기**를 클릭합니다.
* 내보내고자 하는 파일 종류(EML, MSG, PDF, DOCX)를 선택한 후 **파일** **내보내기를 클릭**합니다.
* 파일 저장 팝업 윈도우가 나타나면 저장을 원하는 위치를 지정한 후 **저장(Zip 파일로 저장)**&#xC744; 클릭합니다.
* 파일 내보내기 작업 완료 팝업이 나타나면 지정한 위치에서 내보내기 한 파일을 확인할 수 있습니다.


# 메일 가져오기

백업해둔 이메일을 아웃룩으로 손쉽게 가져올 수 있게 지원합니다.

## 아웃룩으로 단일 이메일 가져오기

<figure><img src="/files/kSq5TmG5LeomJ9KqLU2B" alt="" width="341"><figcaption></figcaption></figure>

* 가져오기를 원하는 메일 파일/폴더(예: 받은 편지함)를 선택합니다.
* 마우스의 **오른쪽 버튼**을 클릭합니다.
* 클릭 시 나타나는 메뉴에서 **파일 가져오기(파일)**&#xB97C; 클릭합니다.
* 가져오고자 하는 파일 형태를 클릭한 뒤 **파일 가져오기**를 클릭합니다.
  * **예**: EML 파일을 가져오고자 한다면 **EML 파일 가져오기 (파일)**&#xC744; 클릭합니다.
* 파일 선택 윈도우가 나타나면 가져오고자 하는 파일을 선택한 후 **열기**를 클릭합니다.
* 가져오기 작업이 완료되면 **선택한 메일 폴더에서 메일을 확인**할 수 있습니다.

## **아웃룩으로 이메일 폴더 가져오기**

<figure><img src="/files/WtuMlNbdGqft1e0y3akL" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* 가져오기를 원하는 **메일 폴더(예: 받은 편지함)를 선택**합니다.
* 마우스의 **오른쪽 버튼**을 클릭합니다.
* 클릭 시 나타나는 메뉴에서 **파일 가져오기**를 클릭합니다.
* 가져오고자 하는 파일 형태를 클릭한 뒤 **파일 가져오기 (폴더)**&#xB97C; **클릭**합니다.
  * EML과 MSG 파일 중 원하는 파일 포맷을 선택하면 됩니다.
* 파일 선택 윈도우가 나타나면 가져오고자 하는 **폴더를 선택**한 후 **열기**를 클릭합니다.
* 가져오기 작업이 완료되면 **선택한 메일 폴더에서 메일을 확인**할 수 있습니다.


# Welcome to totle

토틀은 Outlook에서 부족한 부분들을 채워주는 올인원 아웃룩 애드인 솔루션입니다.

## 주요 기능 살펴보기

대용량 파일 및 폴더 첨부, 수신 확인 및 알림, 개별 발송 등의 이메일 발송 옵션을 제공할 뿐 아니라 협업 및 이메일 보안 강화를 위한 강력한 기능들을 제공하고 있습니다.

<table><thead><tr><th width="225.33333333333331">구분</th><th width="550">제공 기능</th></tr></thead><tbody><tr><td><a href="#undefined-1"><strong>대용량 파일 첨부</strong></a></td><td><ul><li><p><strong>대용량 파일 및 폴더 첨부:</strong> 아웃룩에서 메일 용량과는 상관없이 대용량 파일 및 폴더 첨부가 가능합니다.</p><ol><li>첨부 파일 액세스 관리 (보관 기간 설정)</li><li>대용량 첨부 파일 내역 관리 (파일함)</li></ol></li></ul></td></tr><tr><td><strong>발송 옵션</strong></td><td><ul><li><a href="https://docs.totlelab.com/sendingoptions/readreceipts"><strong>수신 확인 및 알림</strong></a><strong>:</strong> 상대방이 내가보낸 이메일을 언제 몇 번이나 어떤 디바이스에서 열람했는지 확인할 수 있습니다.</li><li><a href="https://docs.totlelab.com/sendingoptions/separatesending"><strong>개별발송 (1:1 발송)</strong></a><strong>:</strong> 여러명에게 동일한 내용의 이메일을 클릭 한 번으로 개별발송 할 수 있습니다.</li><li><p><a href="https://docs.totlelab.com/sendingoptions/emailmerge"><strong>매크로 발송 (개인화 메일)</strong></a><strong>:</strong> 아웃룩에 저장된 조직도 / 연락처 정보를 바탕으로 이름, 회사, 부서, 직함 등의 정보를 이메일에 반영해 수신자 별로 개인화  이메일을 전송할 수 있습니다.</p><ol><li><strong>m_name</strong>: 수신자 전체 이름 표시</li><li><strong>m_firstname</strong>: 수신자의 이름 표시</li><li><strong>m_lastname</strong>: 수신자의 성 표시</li><li><strong>m_email</strong>: 수신자의 메일 주소 표시</li><li><strong>m_company</strong>: 수신자의 회사명 표시</li><li><strong>m_department</strong>: 수신자의 부서 표시</li><li><strong>m_jobtitle</strong>: 수신자의 직함 표시</li></ol></li><li><a href="https://docs.totlelab.com/sendingoptions/viewhtmlsource"><strong>HTML 소스 보기 및 편집</strong></a><strong>:</strong> 아웃룩에서 HTML 이메일 소스를 미리보고 이를 수정해 이메일을 보낼 수 있습니다.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>업무 생산성 향상</strong></td><td><ul><li><a href="/pages/HPi063nqaYwdLoZ4DXYp"><strong>조직도 생성 및 관리</strong></a>: 조직도를 일괄적으로 업로드 해 그룹 , 부서 및 담당자를 손쉽게 찾아 이메일을 전송할 수 있을 뿐 아니라 수신자를 '받는 사람', '참조', '숨은 참조'로 나누어 수신자에 손쉽게 추가할 수 있습니다.</li><li><a href="https://docs.totlelab.com/communication/emailtemplates"><strong>메일 서식</strong></a>: 사내에서 공통적으로 활용하는 포맷 혹은 양식 (예: 서명, 고객 상담 기록, 뉴스레터 및 공지사항 등)을 메일 서식으로 저장해 활용할 수 있습니다.</li><li><a href="/pages/LeQj2Q3PeOt5rKbpQYCG"><strong>메일 메모</strong></a>: 이메일 별로 별도의 메모를 저장해 활용할 수 있습니다. 이메일 작성 시 뿐 아니라 수, 발신한 이메일에 꼭 기억해야 하는 내용, 업무 마감 시일, 업데이트해야 할 내용 등을 메모할 수 있어 업무 생산성 향상에 큰 도움을 줍니다.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>이메일 보안</strong></td><td><ul><li><a href="/pages/4ex970gO9ITQN2P0yudI"><strong>메일 암호화 (보안 메일)</strong></a>: 중요한 이메일을 암호화 해 PDF 파일 형태로 전송할 수 있습니다. 발신자가 지정한 비밀번호를 입력해야만 이메일 확인이 가능하기 때문에 보안 우려 없이 이메일을 전송할 수 있습니다.</li><li><a href="/pages/Bz1zxm8BSGGUvMlNlICa"><strong>첨부파일 압축 및 암호화</strong></a>: 파일 첨부 시 첨부파일을 손쉽게 압축하고 암호화 해 이메일에 첨부할 수 있습니다. 개인정보가 포함된 엑셀 혹은 파워포인트 자료를 전송할 때 별도로 파일에 비밀번호를 설정하지 않아도 되기 때문에 업무 시간을 단축시킬 수 있습니다.</li><li><a href="/pages/MCO4Wl2hfYNKbladaGHz"><strong>확장자 별 파일 첨부 제한</strong></a>: 이메일 발송 시 특정 확장자를 가진 첨부파일의 업로드를 제한할 수 있습니다. 파일 확장자 별 업로드 제한 (ex: exe, pdf, ai, xlsx, zip 등) 설정이 가능하고 일반 첨부 파일의 첨부 가능 파일 크기를 별도로 지정할 수 있어 민감한 사내 정보의 유출을 방지할 수 있습니다.</li><li><a href="/pages/jT1tYlSF0wbj77oqtlyj"><strong>외부 수신자 확인 알림</strong></a>: 이메일 발송 전 내부 직원 이외에 다른 도메인을 가진 수신자에게 이메일을 전송할 때 외부 수신자 확인 팝업 알림을 제공해 이메일 전송 실수를 최소화할 수 있도록 지원합니다.</li><li><a href="/pages/MZHMHXSlmpXmhRJq9CaH"><strong>조건부 메일 발송 제한</strong></a>: 수신자 수, 특정 이메일 주소/도메인, 포함 단어에 대한 이메일 발송 정책을 설정해 이메일 발송을 제한할 수 있습니다. 관리자 도구를 통해 경고 메시지 창의 메시지를 원하는 대로 커스터마이징 할 수 있기 때문에 상황에 따라 유연하게 변경 및 적용이 가능합니다.</li><li><a href="/pages/yPr2RGM12hyN9p0NMmSL"><strong>승인메일</strong></a>: 사내직원이 일반 첨부파일 및 대용량 첨부파일을 내/외부 수신자에게 전송하려 할 때 별도의 승인 프로세스를 추가해 메일 보안을 강화할 수 있을 뿐 아니라 미결재 건에 대한 알람을 시간 단위로 설정할 수 있어 업무 처리 지연을 방지 할 수 있습니다.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>메일 가져오기/내보내기</strong></td><td><ul><li><a href="/pages/tawsmZM4IkhRujaDkA8I"><strong>메일 가져오기</strong></a>: 아웃룩이 아닌 다른 이메일 서비스를 사용하는 사용자가 백업해둔 이메일을 아웃룩으로 가져와 사용하고자 하는 경우 토틀의 이메일 가져오기 기능을 활용할 수 있습니다.</li><li><a href="/pages/alBd0OlTfwEMBLu3MB9w"><strong>메일 내보내기</strong></a>: 아웃룩에 있는 이메일을 손쉽게 백업해 안전한 저장소에 저장해 놓을 수 있습니다. 단일 이메일 뿐 아니라 폴더 별 백업 기능을 제공하기 때문에 주요 이메일 데이터 손실을 효율적으로 방지할 수 있습니다.</li></ul></td></tr></tbody></table>


# totle 메뉴

토틀 데스크탑 버전에서 제공하는 주요 메뉴에 대해 설명합니다.

## 환경아웃룩 > 홈 > 토틀 섹션 알아보기

<figure><img src="/files/KKO9nDSN0KmAs7tuTCp2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="164">메뉴명</th><th>제공 기능</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>조직도 검색</strong></td><td>조직도 기능을 활성화했을 경우 설정한 부서와 인원에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>수신 확인</strong></td><td>수신 확인 기능을 켜고 보낸 메일의 읽힌 시간, 열람 수, 열람 디바이스 등을 확인할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>예약 발송 확인/취소</strong></td><td>예약 발송을 설정한 메일의 예약 시간 확인 및 예약 취소를 설정할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>추가기능</strong></td><td>피드백 채팅, 메모, 메모 검색 기능을 오른쪽 고정 패널 메뉴에서 활용할 수 있도록 지원하는 메뉴입니다.</td></tr><tr><td><strong>피드백 채팅</strong></td><td>각 메일에 설정된 피드백 채팅을 확인할 수 있는 메뉴입니다.</td></tr><tr><td><strong>알리미</strong></td><td>메일 수신 알림, 수신 확인, 피드백 댓글에 대한 새로운 알림을 제공합니다.</td></tr><tr><td><strong>파일함</strong></td><td>대용량 첨부 파일로 전송된 모든 파일 리스트를 보여주는 메뉴입니다.</td></tr><tr><td><strong>환경설정</strong></td><td>계정 설정 및 아웃룩 닫기 시 최소화, 프로그램/추가기능 상세 설정이 가능한 메뉴입니다.</td></tr><tr><td><strong>응답 옵션</strong></td><td>수신 이메일에 대한 상세 응답 옵션을 설정할 수 있는 메뉴입니다.</td></tr></tbody></table>

## 아웃룩 > 토틀 메뉴 알아보기

<figure><img src="/files/J32QidIUgsVpsSndJFiL" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="164">메뉴명</th><th>제공 기능</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>업데이트</strong></td><td>새로운 패치가 있을 경우 업데이트 버튼이 활성화 됩니다. 클릭 시 최신 버전으로 패치 됩니다.</td></tr><tr><td><strong>환경설정</strong></td><td>계정 설정 및 아웃룩 닫기 시 최소화, 프로그램/추가기능 상세 설정이 가능한 메뉴입니다.</td></tr><tr><td><strong>메모 검색</strong></td><td>작성한 메일의 메모를 검색하여 확인할 수 있는 기능입니다.</td></tr><tr><td><strong>첨부 파일 검색</strong></td><td>모든 첨부 파일을 확인할 수 있는 기능입니다.</td></tr><tr><td><strong>중복 제거</strong></td><td>중복 메일을 조건부로 제거하는 기능입니다.</td></tr><tr><td><strong>내보내기</strong></td><td>메일 항목에서 모든 메일 주소를 수집하여 엑셀로 내보내는 기능입니다.</td></tr><tr><td><strong>파일 탐색기</strong></td><td>아웃룩 우측 패널에서 파일 탐색기를 열 수 있도록 지원하는 기능입니다.</td></tr><tr><td><strong>조직도 관리</strong></td><td>관리자 페이지에서 조직도 관리자로 등록되었을 경우 보이는 메뉴입니다. 해당 메뉴에서 부서/인원에 대한 추가/이동 등을 설정할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>기안함</strong></td><td>승인 메일 전용 기능입니다. <br>직접 기안한 승인 메일의 상태를 확인할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>결재함</strong></td><td>승인 메일 전용 기능입니다. 타인이 승인 요청을 위탁하였을 경우 결재함에서 승인 및 반려 처리를 할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>결재 알리미</strong></td><td>승인 메일 전용 기능입니다. 결재가 진행되지 않은 메일이 있는지 알림으로 확인할 수 있습니다.</td></tr></tbody></table>

## 새 전자 메일 메뉴 > 토틀 섹션

<figure><img src="/files/w4F3MRaDp6HVfQ6fgH4K" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="221">메뉴 명</th><th>제공 기능</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>조직도 검색</strong></td><td>기존에 설정한 조직도에서 사람을 찾거나 이메일을 받는 사람/참조/숨은 참조에 넣을 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>지도 첨부</strong></td><td>네이버 맵을 연동하여 지정한 주소를 메일 내용에 삽입할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>발송 옵션</strong></td><td>저장 폴더 직접 지정, 자동 지연 발송, 수신 확인, 개별 발송, 예약 발송, 보안 메일 발송, 매크로 발송을 설정할 수 있는 메뉴입니다.</td></tr></tbody></table>

## 새 전자 메일 메뉴 > 토틀 메뉴

<figure><img src="/files/39fuT2xomyLfiZhjXi6d" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="221">메뉴 명</th><th>제공 기능</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>HTML 소스 보기</strong></td><td>메일을 HTML 소스로 편집하거나 브라우저로 볼 수 있는 기능입니다.</td></tr><tr><td><strong>브라우저에서 보기</strong></td><td>웹에서 메일이 어떻게 보이는지 확인할 수 있는 기능입니다.</td></tr><tr><td><strong>모바일에서 보기</strong></td><td>다양한 모바일 화면에 맞게 메일을 확인할 수 있는 기능입니다.</td></tr><tr><td><strong>내 정보 매크로</strong></td><td>기존에 작성한 내 정보를 가져와 적재 적소에 활용할 수 있습니다.<br>토틀 조직도, 익스체인지 계정 정보, 연락처 순으로 보낸 사람 정보를 가져옵니다.</td></tr><tr><td><strong>파일 탐색기</strong></td><td>아웃룩 우측 패널에서 파일 탐색기를 열 수 있도록 지원하는 기능입니다.</td></tr></tbody></table>


# 다운로드 및 설치 방법

토틀 비즈니스 및 엔터프라이즈 프로그램 다운로드 및 설치 방법

{% hint style="info" %}
**구독 완료 후 받으신 라이선스 메일 내 '설치 파일 다운로드' 링크를 클릭하세요.**
{% endhint %}

### 설치 전 필수 확인 사항

1. Outlook을 반드시 종료한 후 설치/삭제를 진행해주세요.
2. **기존 PERSONAL 플랜 사용자**: 기존 토틀 프로그램을 삭제 후 새로운 BIZ/ENT 플랜용 토틀을 설치해주세요.

### 설치 방법

1. **라이선스 메일 확인**: 비즈니스/엔터프라이즈 플랜 구축 완료 후 <mark style="color:blue;">**라이선스 발급 완료 메일**</mark>을 보내드립니다.
2. **설치 파일 다운로드**: 메일에포함된 <mark style="color:orange;">**설치 파일 링크**</mark>를 클릭하여 `setup.exe` 파일을 다운로드합니다.
3. 다운로드 완료한 **setup.exe파일을 실행**해 프로그램 **설치를 완료**합니다. ![](/files/eoredjRakxPsJ2ISEzNn)
4. **프로그램 설치**: 다운로드한 `setup.exe` 파일을 실행하여 설치를 완료합니다.
5. **계정 자동 등록**: 설치 완료 후 Outlook을 실행하면, **아웃룩 기본 계정**이 관리자 페이지에 자동으로 등록됩니다.

### 활성화 된 라이선스 확인

1. 활성화 된 라이선스는 <mark style="color:blue;">**라이선스 발급 완료 메일**</mark>에 포함된 **관리자 페이지**에서 확인하실 수 있습니다.
2. **관리자 페이지 로그인 후** <mark style="color:orange;">**좌측 메뉴**</mark>**&#x20;>&#x20;**<mark style="color:orange;">**사용자**</mark>**&#x20;>&#x20;**<mark style="color:orange;">**사용자 관리**</mark>에 들어가시면 **총 라이선스 수량**과 **라이선스에 등록된 계정**을 확인하실 수 있습니다.

<figure><img src="/files/jWaZT5PoZYKUtyuEjqCC" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>


# 라이선스 부여/회수

관리자가 라이선스를 부여/회수하는 방법

{% hint style="info" %}

1. 기존에 **Free/Personal 플랜**을 **사용**하고 계셨다면 <mark style="color:blue;">**아웃룩을 종료 후**</mark> <mark style="color:red;">**기존 토틀 프로그램을 삭제**</mark>합니다.
2. <mark style="color:red;">**토틀 설치/삭제 시 꼭 아웃룩을 닫고 진행하여 주시기를 바랍니다.**</mark>
3. 비즈니스 플랜부터는 <mark style="color:blue;">**마이페이지**</mark>가 <mark style="color:red;">**아닌**</mark>**&#x20;**<mark style="color:blue;">**관리자 페이지**</mark>에서 **라이선스 설정을 확인할 수 있습니다.**
   {% endhint %}

## 라이선스 자동 활성화

1. <mark style="color:blue;">**관리자 페이지**</mark>에 있는 <mark style="color:blue;">**설치 링크**</mark>를 통해 **토틀을 다운로드** 받습니다.
2. 토틀 비즈니스 플랜은 별도의 설정이 없을 경우 <mark style="color:blue;">**토틀 설치 시 자동으로 라이선스가 활성화**</mark> 됩니다.
3. **토틀 아이콘**이 **활성화**된 것을 확인한 후 **토틀 기능을 사용**합니다.

## 라이선스 자동 비활성화

1. **관리자 페이지 > 좌측 메뉴 > 사용자 > 라이선스 활성화 설정**에 들어갑니다.
2. **"새 사용자 즉시 비활성화"**&#xB97C; <mark style="color:blue;">**"사용"**</mark>으로 **클릭**한 후 **우측 상단**에 있는 <mark style="color:blue;">**저장 버튼**</mark>을 **클릭**합니다.
3. 이제부터는 **설치 링크**를 통해 **토틀을 다운로드**한 계정 모두 **사용자 메뉴**의 **비활성 사용자 관리**에 들어갑니다.

## 라이선스 부여

{% hint style="info" %}
별도의 설정을 하지 않았을 경우 **설치 링크**를 통해 **토틀을 다운로드** 받으면 **비즈니스 라이선스**가 **활성화**됩니다.
{% endhint %}

1. 라이선스 수량을 초월한 인원이 설치 링크를 통해 토틀을 설치하거나 라이선스 자동 활성화를 비활성화 하였을 경우, **관리자 페이지 홈 > 좌측 메뉴 > 사용자 > 비활성 사용자 관리**에 계정이 들어가게 됩니다.
2. **관리자 페이지 홈 > 좌측 메뉴 > 사용자 > 사용자 관리**에 들어가서 **라이선스 수량**에 **여유가 있는지 확인**합니다.
3. **관리자 페이지 홈 > 좌측 메뉴 > 사용자 > 비활성 사용자 관리**에 들어갑니다.
4. **활성화하고 싶은 계정**을 **클릭** 후 **우측 상단**의 <mark style="color:blue;">**활성 버튼**</mark>을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/1lD5t4409Iv8UM2G8I3F" alt="" width="546"><figcaption></figcaption></figure>

5. 활성화된 계정은 **관리자 페이지 홈 > 좌측 메뉴 > 사용자 > 사용자 관리**에서 **확인**하실 수 있습니다.

## 라이선스 회수

1. **관리자 페이지 홈 > 좌측 메뉴 > 사용자 > 사용자 관리**에 들어갑니다.
2. **비활성화하고 싶은 계정을 클릭**합니다.
3. **우측 상단**의 <mark style="color:red;">**비활성 버튼**</mark>을 **클릭**합니다.
4. 비활성화된 계정은 **관리자 페이지 홈 > 좌측 메뉴 > 사용자 > 비활성 사용자 관리**에서 확인하실 수 있습니다.

<figure><img src="/files/LNVwUE8iBUg1I5TllL6e" alt="" width="541"><figcaption></figcaption></figure>


# 대용량 파일 및 폴더 첨부

대용량 파일 및 폴더를 바로 이메일에 첨부해 전송할 수 있는 기능입니다.

## 대용량 파일 및 폴더 첨부하기

* 아웃룩에서 **새 전자 이메일**을 **클릭**합니다.
* 받는 사람, 이메일 제목 및 메일 본문을 작성합니다.
* 우측  패널 좌측 상단에 위치한 **대용량 첨부 탭**을 **클릭**합니다.

{% hint style="info" %}
우측 패널이 나타나지 않는 경우 메시지 탭 내 위치한 토틀 섹션 내 **대용량 첨부** 혹은 **폴더 첨부** 아이콘을 클릭합니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/hgL8cVal2zUaupYRSJWN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **파일추가** 버튼을 클릭해 첨부하려는 파일을 선택합니다.
* 대용량 파일 선택 창이 나타나면 원하는 **파일을 선택**한 뒤 **열기**를 **클릭**합니다.
* 첨부파일의 업로드가 완료되면 파일의 **보관기간** (다운로드 가능 기간)을 **화살표 버튼**🔼🔽을 클릭하거나 원하는 일자를 입력해 설정해 줍니다.
* **위치지정** 체크박스를 클릭해 이메일 내 첨부파일의 위치를 지정해 줍니다.

<figure><img src="/files/KD0PuhhtpFOrfSykuDnI" alt="" width="285"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
이메일에 나타나는 **이미지 박스를 Enter, Backspace, Space 키를 활용해 원하는 위치로 이동**시켜줍니다.
{% endhint %}

* 위치 지정을 완료했다면 **보내기**를 클릭해 이메일을 발송합니다.
* 보낸 편지함에서 첨부한 파일의 **다운로드 링크**가 포함된 이메일을 확인할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
첨부한 파일은 **설정 보관 기간이 지나면** **자동 삭제** 됩니다.
{% endhint %}


# 수신확인 및 알리미 설정

이메일 전송 후 상대방이 이메일을 열람했는지 실시간으로 확인할 수 있습니다.

## 수신확인 기능 사용하기

* 아웃룩을 실행한 후 **새 전자메일**을 클릭합니다.
* 받는 사람에 수신확인을 원하는 **수신자 정보**를 **입력**합니다.
* **이메일 제목**과 **본문**을 모두 작성합니다.
* 메시지 탭에 위치한 토틀 섹션 내 **수신확인 아이콘**을 클릭합니다.
* 수신확인에 체크한 뒤 메일을 전송합니다.

<figure><img src="/files/uQq3UvumFucTnDunL5lT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 수신확인 여부 확인하기

### 1. 실시간 알림 설정하기

* 아웃룩 상단의 홈탭 내 토틀 메뉴에서 **알리미**를 클릭합니다.
* 알리미 팝업 창 좌측 상단의 표시 방법 하단에 위치한 **수신확인** 체크박스에 체크합니다.
* 우측 상단에 위치한 **알림 발생 시 목록창 열기**에 체크합니다.
* 이메일 수신자가 이메일을 열람했을 때 실시간 알림을 받아볼 수 있습니다.

<figure><img src="/files/mg1hklkmAFuaOpZS6MkC" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### 2. 보낸 이메일에서 확인하기

* 보낸 이메일을 열어 상단에 위치한 토틀의 **수신확인** 아이콘을 클릭합니다.
* 수신확인 팝업창에서 아래와 같은 상세 수신확인 정보를 확인할 수 있습니다.

  1. 메일 열람 일자
  2. 메일 열람 수
  3. 메일 열람 클라이언트 정보 (열람 시 사용한 디바이스 혹은 프로그램)

  <figure><img src="/files/w68EAPKP8YDXQm4zZ5EC" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### 3. 전체 메일 수신확인 하기

* 아웃룩 홈 탭 내 위치한 수신확인 아이콘을 클릭합니다.
* 전체 보낸 메일에 대한 수신확인 여부를 하나의 창에서 확인할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/SyGzLQ95TMH8q3TSYJJD" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## 수신확인 비활성화 하기

* 새 전자메일 → 메시지 탭 → 수신확인 아이콘을 클릭 합니다.
* 활성화 된 수신확인 아이콘을 한 번 더 클릭해 체크를 해제합니다.

<figure><img src="/files/AXo7S92Cd2csugA6v5uH" alt="" width="357"><figcaption></figcaption></figure>


# 개별 발송

동일한 메일을 여러 명에게 1:1로 발송할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
**개별발송**을 활용해 이메일을 전송하면 함께 보내는 수신자들의 이메일 주소를 노출하지 않고 이메일을 개별로 전송할 수 있습니다.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
MAPI 계정 사용 시 '개별 발송' 기능 사용이 제한됩니다.
{% endhint %}

## 개별 발송 활용하기

* 아웃룩을 실행한 후 **새 전자 이메일**을 클릭합니다.
* 메시지 탭에 위치한 토틀 섹션 내 **개별발송** 아이콘을 클릭합니다.
* **받는 사람**에 보내고자 하는 수신자의 이메일 주소를 모두 입력합니다.
* **보내기** 버튼을 클릭해 이메일 전송을 완료합니다.

<figure><img src="/files/eIyfhCznc2IQE3atLbEr" alt="" width="217"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}

### **발송 후 꼭 개별발송 처리가 완료되었는지 확인해주세요! 🙏**

{% endhint %}

* 개별발송을 통해 많은 사람들에게 이메일을 발송하는 경우 **발송 처리에 일정 시간**이 걸립니다.
* 보내기 클릭 후 나타나는 개별발송 처리 현황 창에서 **이메일이 모두 처리 완료 되었는지**를 꼭 확인해주세요.&#x20;
* 메일 창을 개별발송 처리가 완료되기 전에 닫으면, 이메일이 보내지지 않습니다.

<figure><img src="/files/Rpnl317E68vguWrTyFdL" alt="" width="341"><figcaption></figcaption></figure>

## 개별 발송된 이메일 확인하기

* 개별 발송된 이메일은 **보낸 편지함**에서 확인할 수 있습니다.
* <mark style="background-color:blue;">**메일 제목 앞 (개별발송)**</mark>이 별도로 표시됩니다.
* **(개별발송) 표시**는 **발신자에게만 보이며 수신자에게는 보이지 않습니다.**

<figure><img src="/files/Xt5SZ0jJgBf60x7tGmdc" alt="" width="364"><figcaption></figcaption></figure>


# 매크로 발송

여러 명에게 동일한 이메일을 수신자의 조직명, 부서, 이름 및 직함정보를 반영해 개별적으로 전송해야 할 때 사용할 수 있는 기능입니다.

{% hint style="danger" %}
MAPI 계정 사용 시 '매크로 발송' 기능 사용이 제한됩니다.
{% endhint %}

## 매크로 발송 활용하기

### 1. 아웃룩 연락처 업데이트 하기

* 아웃룩을 실행합니다.
* 아웃룩 좌측 메뉴에 위치한 **인물정보** 아이콘을 클릭합니다.
* **새 연락처** 아이콘을 클릭해 연락처 정보를 업데이트 합니다.

{% hint style="info" %}
매크로 발송은 아웃룩 연락처 정보 값을 가져옵니다. 이메일에 삽입 할 값이 정확하게 반영될 수 있도록 아웃룩 연락처에서 정확한 정보를 업데이트 해주세요!
{% endhint %}

<figure><img src="/files/qKv14fymXwlRJoT6YRS4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="257.3333333333333">Outlook 연락처 정보 값</th><th>토틀 매크로 값</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>성(G)</strong></td><td>m_lastname: 수신자 - 성</td></tr><tr><td><strong>이름(M)</strong></td><td>m_firstname: 수신자 - 이름</td></tr><tr><td><strong>회사(P)</strong></td><td>m_company: 수신자 - 회사</td></tr><tr><td><strong>부서(A)</strong></td><td>m_department: 수신자 - 부서</td></tr><tr><td><strong>직함(T)</strong></td><td>m_jobtitle: 수신자 - 직함</td></tr><tr><td><strong>표시 방법(E)</strong></td><td>m_name: 수신자 - 전체 이름</td></tr><tr><td><strong>전자 메일</strong></td><td>m_email: 수신자 - 메일 주소</td></tr></tbody></table>

### 2. 매크로 기능 활용해 메일 전송하기

* 새 전자메일을 클릭합니다.
* 매크로 발송 아이콘을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/TjOpzFB2t7aJw2a6FyOL" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
매크로 발송은 개별발송과 함께 활용할 수 있는 옵션으로 매크로 발송을 클릭하면 개별발송이 자동으로 활성화 됩니다.
{% endhint %}

* 매크로 발송 및 개별발송이 활성화 됨과 동시에 매크로 값을 추가할 수 있는 **매크로 삽입 메뉴가 우측**에 자동으로  나타납니다.&#x20;
* **매크로 삽입 드롭다운** 메뉴를 클릭한 후 이메일에 삽입하고자 하는 **매크로 값을 클릭**해 이메일 제목 및 본문에 삽입해 줍니다.
* 매크로 값 삽입 후 보내기를 클릭하면 매크로 **발송 확인 팝업창**이 나타납니다.
* 발신할 때는 **m\_name의 형식**으로 보이지만 **수신자는 본인의 정보로 대체된 메일**을 받게 됩니다.

{% hint style="warning" %}
삽입한 매크로 값 중 **연락처에 저장되지 않은 값이 있을 경우 이메일 전송이 불가능** 합니다.
{% endhint %}


# HTML 소스 보기

아웃룩에서 HTML 소스를 보고 수정해 메일을 발송할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
토틀의 '**HTML 소스 보기**'를 사용하면, 아웃룩에서 HTML 이메일을 수정하고 편집할 수 있습니다. 브라우저와 디바이스에서 이메일이 어떻게 보이는지 쉽게 확인할 수 있습니다.
{% endhint %}

## HTML 이메일 아웃룩에서 발송하기

* 아웃룩에서 **새 전자 메일**을 클릭합니다.
* 토틀 탭 내 위치한 **HTML 소스 보기** 아이콘을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/CD0ozSqsGj8d910aPXXm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 클릭과 동시에 나타나는 기존의 코드를 **모두 선택(Ctrl + A)한 후** 모두 **삭제**합니다.
* 아웃룩에서 전송하려고 하는 이메일의 **HTML 코드를 전체 복사**합니다.
* 복사한 **HTML 코드**를 토틀의 HTML 보기 창에 **붙여넣기** 합니다.
* HTML 코드를 붙여 넣기 한 후 **HTML 소스 보기** 아이콘을 **한번 더 클릭**합니다.
* HTML 소스 보기를 클릭하면  **HTML 코드 변경 및 적용 확인 팝업창**이 나타납니다.
* 이 팝업창에서 **예(Y)를 클릭**하면 **HTML 코드가 적용된 이메일을 확인**할 수 있습니다.

<div align="center"><figure><img src="/files/NDTFTqcji2l2A7LIFodq" alt="" width="281"><figcaption></figcaption></figure></div>

### 소스 검색 및 나가기

<figure><img src="/files/a81cDmdSFHaaxKFk3CJd" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* HTML 편집 창 내에서 **찾기** 버튼을 클릭하면 원하는 소스를 손쉽게 검색할 수 있습니다.
* **닫기**  버튼을 클릭하면 HTML 편집을 취소하고 아웃룩의 기본 창으로 돌아갈 수 있습니다.

## HTML 이메일 브라우저에서 보기

<figure><img src="/files/KqBr68iTteazpEWHSykh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 토틀 탭 내 **브라우저에서 보기**를 클릭합니다.
* 브라우저에서 보기를 클릭하면 브라우저에서 HTML 파일이 어떻게 보이는지 아웃룩 창에서 바로 확인할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
**브라우저에서 보기** 기능을 활용하기 위해서는 **Edge WebView2 Runtime** 프로그램이 설치되어 있어야 합니다.\
**Windows 7** 및 **Windows 10**을 업데이트하지 않은 사용자 분들은 상기 프로그램이 설치되어 있지 않은 경우가 있습니다. 이 경우 위 화면과 같이 팝업창의 안내대로 [**Edge WebView 2 Runtime 프로그램을 다운로드 받아 설치를 완료**](https://developer.microsoft.com/ko-kr/microsoft-edge/webview2/#download-section)해주세요.
{% endhint %}

## HTML 이메일 모바일에서 보기

<figure><img src="/files/atOex4Pq7wyNGBwDLawU" alt="" width="430"><figcaption></figcaption></figure>

* 메시지 탭 내 **보기** 아이콘을 클릭합니다.
* 드롭다운 메뉴에서 **모바일에서 보기**를 클릭합니다.
* **모바일에서 보기**를 클릭하면 이메일이 다양한 모바일 및 태블릿에서 어떻게 표시 되는지 손쉽게 확인하실 수 있습니다.
* 팝업 창 상단 우측에 위치한 **화면 회전** 버튼을 **클릭**하면 모바일 및 태블릿 **회전 시 보여지는 이메일 메시지를 미리 확인**할 수 있습니다.


# 이메일 서식

동일 혹은 유사한 형태의 내용 혹은 포맷으로 전송하는 이메일을 메일 서식으로 저장해 활용할 수 있습니다.

## 메일 서식 만들기

* 아웃룩을 실행합니다.
* **새 전자 메일**을 클릭합니다.
* 메일 서식으로 사용하려는 이메일 내용을 작성합니다.
* 활성화 된 우측 토틀 패널 내 **메일 서식** 탭을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/P0PRStilXaF4NfVSbaEM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
우측 패널이 활성화 되어 있지 않은 경우 메시지 탭 내 **추가 기능** 아이콘을 클릭해 우측 패널을 활성화 할 수 있습니다.
{% endhint %}

* **새 메일 서식** 버튼을 클릭합니다.
* 새 메일 서식 저장 팝업 윈도우에서 저장할 **메일 서식의 이름** 및 **추가 정보**를 입력 합니다.
  1. 보내는 계정 주소 정보
  2. 수신, 참조, 숨은 참조 정보
  3. 개별, 매크로 발송 옵션 설정 정보
* **저장** 버튼을 클릭해 메일 서식 저장을 완료합니다.

<figure><img src="/files/WeWM0vlT3qNZ14Yaks8o" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## 메일 서식 수정하기

* **새 전자 메일**을 클릭합니다.
* 추가 기능 탭에서 메일 서식 탭을 클릭합니다.
* 추가 기능 탭에서 저장한 메일 서식을 더블클릭 해 불러옵니다.
* 저장한 메일 서식을 수정한 후 **변경 내용 저장** 버튼을 클릭해 수정한 내용을 저장합니다.

<figure><img src="/files/6PG7lNijJc9nTkfPi6D8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 메일 서식을 활용하기

* 새 전자 메일을 클릭합니다.
* 추가 기능 탭에서 메일 서식 탭을 클릭합니다.
* 추가 기능 탭에서 저장한 메일 서식을 더블클릭 해 불러옵니다.

{% hint style="info" %}
메일 서식에 저장된 받는 사람, 참조 정보를 함께 불러오고자 할 때는 **현재 작성 중인 내용 덮어쓰기**를 꼭 체크 후 메일 서식을 더블클릭 해 불러와주세요.
{% endhint %}

* 적용된 메일 서식에 추가적으로 수정해야 할 내용이 있다면 수정 후 **보내기를 클릭**해 **이메일을 전송**합니다.
* 만약 **메일 내용 추가를 원하신다면** <mark style="color:blue;">**현재 작성 중인 내용 덮어쓰기**</mark>를 꼭 해제한 후 메일을 붙여 주시기를 바랍니다.
* 메일을 잘못 덮어쓰거나 붙이셨을 경우 **Ctrl + Z키**를 사용해 이전 메일로 되돌릴 수 있습니다.


# 주소록

토틀의 메일 주소록 기능을 활용하면 받는 사람, 참조, 숨은 참조를 구분해 수신자 목록을 그룹별로 저장하고 필요시 빠르게 불러와 이메일을 전송할 수 있습니다.

### 주소록 생성 및 저장하기

1. **새 전자 메일 →** 메시지 탭에서 토틀 메뉴의 **추가 기능 →** **토틀 우측 패널 메뉴 → 주소록** 탭을 차례로 클릭합니다.

<figure><img src="/files/sA3cBNA3LlbkQjagTiIX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/Bvc1O050wXch6AIA9Eyw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. **받는 사람, 참조** 및 **숨은 참조**에 **주소록**으로 저장하고자 하는 수신자들의 이메일 주소를 모두 입력합니다.

<figure><img src="/files/kTPktddvG3Isy7KuiymD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. **새 메일 주소록** 버튼을 클릭해 저장할 주소록 이름을 입력한 후 **저장**을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/PLHpoyRs708moJfGrVZg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/7RjlFMPnuujRrZWK4hZH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
토틀 이메일 주소록은 **보내는 계정 주소를 지정**할 수 있는 기능 또한 제공하고 있습니다.&#x20;

주소록 저장 시 보내는 주소를 함께 저장하고 싶은 경우에는 주소록 이름 입력 칸 아래의 **보내는 계정 주소도 함께 저장** **체크박스**에 체크 후 **저장**을 클릭합니다.
{% endhint %}

### 저장한 메일 주소록  불러와 활용하기

1. **새 전자 메일 → 토틀 우측 메뉴 패널 → 주소 템플릿**을 차례로 클릭한 후 **내 주소 템플릿**에서 활용하고자 하는 **메일 주소록**을 **더블 클릭해** 불러옵니다.
2. 불러온 주소 템플릿에 이메일 본문 내용을 추가한 뒤 **보내기**를 클릭해 이메일을 전송합니다.

<figure><img src="/files/m8aHitqmx2ilmYqGmqTM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# 메모

받은 이메일 혹은 보낸 이메일에 손쉽게 메모를 추가할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
업무 진행 중 발생하는 다양한 생각, 창의적인 아이디어, 전화 통화 내용, 그리고 마감 기한 등을 잊지 않기 위한 중요 정보들을 업무의 중요도 및 카테고리 별로 이메일을 통해 쉽게 기록하고 정리할 수 있습니다.
{% endhint %}

## 메모 작성하기

* **받은 편지함** 혹은 **보낸 편지함**에서 메모를 추가할 이메일을 더블클릭 합니다.
* 아웃룩 상단 메시지 메뉴에서 **추가 기능** 아이콘을 클릭해 우측 패널을 활성화 합니다.

<figure><img src="/files/izjdei04YiH25Gmn3yRm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 우측 패널 창에서 **메모** 탭을 클릭합니다.
* **새 메모** 버튼을 클릭해 이메일에 추가하고자 하는 메모 기능을 추가합니다.

<figure><img src="/files/PChIqIJkVUC0qAf1sjXL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
**효율적 업무를 위한 메모 활용 팁! 💡**

* 업무 관련 마감 시한
* 개인적인 생각 및 아이디어
* 중요 통화 기록
* 추가적인 업무 관련 요청사항
* 해야 할 일 목록 (To Do Lists)
* 회의록
  {% endhint %}

## 메모 검색하기

* 아웃룩 **홈 탭**을 클릭합니다.
* 상단에 위치한 토틀 섹션 내 **메모 검색** **아이콘**을 클릭합니다.
* 검색창에서 메모를 검색할 단어를 입력한 뒤 **검색**을 클릭합니다.
* 검색 결과에서 원하는'메일을 선택한 후 '**메일열기**'를 클릭하면 해당메모가 있는 메일을 열어볼 수 있습니다.

<figure><img src="/files/JHmoRw71ooVmGbNTjwCY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Outlook 토틀 조직도

아웃룩에서 조직도를 일괄적으로 업로드 해 사용할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
토틀의 조직도 기능을 활용하면 **이메일을 그룹 및 부서 별로 전송**할 수 있을 뿐 아니라 수신자를 **'받는 사람', '참조', '숨은 참조'로 나누어 추가**할 수 있습니다
{% endhint %}

## 조직도 등록

1. 관리자 페이지에서 **조직도 사용 여부**와 **조직도를 관리할 계정**을 **등록**합니다.&#x20;
2. **관리자 페이지 > 좌측 메뉴 > 조직도 > 조직도 설정**에 들어가서 **조직도 기능 사용 여부**를 <mark style="color:blue;">**사용**</mark>으로 변환합니다.
3. 같은 페이지에서 **조직도 관리자 메일 계정**에 **관리자의 메일 계정**을 작성합니다.
4. 우측 상단의 <mark style="color:blue;">**저장 버튼**</mark>을 클릭합니다.
5. **아웃룩**을 **재시작** 합니다.
6. **아웃룩 > 토틀 탭 > 조직도 관리**를 클릭합니다.

<figure><img src="/files/sUefJi8ZScIwNcGVgJmt" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* 조직도 관리에서 **직위, 직책, 부서**, 승인 메일 기능을 사용한다면 **결재자** 또한 **관리**할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/7nP8UbuHt4UPYrhCocjg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 직위/직책 관리

1. **조직도 관리 창 > 직위/직책**에 들어갑니다.
2. <mark style="color:blue;">**새 직위/직책 추가**</mark>를 클릭하여 새로운 **직위/직책을 생성**할 수 있습니다.
3. 삭제하고 싶은 직위/직책을 클릭 후 <mark style="color:red;">**선택한 직위/직책 삭제**</mark>를 클릭하시면 **해당 직위/직책을 삭제**하실 수 있습니다.
4. **등록된 직위/직책의** <mark style="color:blue;">**순서**</mark>에 맞게 **조직도 검색 시 인원들이&#x20;**<mark style="color:blue;">**나열**</mark>됩니다. 순서 변경을 원하실 경우 **위로 이동**과 **아래로 이동**을 통해 순서를 변경해 줍니다.

<figure><img src="/files/ixLZplBaRku5jsP5P0zT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 조직도 관리

<figure><img src="/files/Wls5xsoIxm6OSTaMyyyw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. <mark style="color:blue;">**새 회사**</mark>를 클릭하여 **새로운 회사/계열사를 추가**할 수 있습니다.
2. <mark style="color:blue;">**새 부서**</mark>를 클릭하여 해당 회사의 **부서**들을 **추가**할 수 있습니다.
3. <mark style="color:blue;">**새 구성원 추가**</mark>를 클릭하여 해당 부서에 **구성원을 추가**할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/hVh7H4el1VtIjNYrDkeZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. <mark style="color:blue;">**선택한 구성원 삭제**</mark>를 통해 **구성원을 삭제**할 수 있습니다.
5. <mark style="color:blue;">**엑셀 가져오기**</mark>를 통해 **구성원을 한 번에 조직도에 추가**할 수 있습니다.
6. <mark style="color:blue;">**엑셀 가져오기**</mark> 클릭 후 <mark style="color:blue;">**"이 링크를 클릭해 구성원 업로드 엑셀 양식을 다운로드 받으세요."**</mark>를 클릭하여 엑셀 양식을 다운받을 수 있습니다.

<figure><img src="/files/WUHgCmloDfnVQUTKKTUw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/bONRZ3JQdgA9GtlNFsZU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

7. <mark style="color:blue;">**모든 구성원 등록**</mark>을 클릭해 **엑셀에서 가져온 구성원을 조직도에 추가**합니다.

## 조직도 활용하기

* 아웃룩을 실행합니다.
* 새 전자 메일을 클릭합니다.
* 토틀 메뉴 안에 있는 <mark style="color:blue;">**조직도 검색**</mark>, 혹은 추가 기능 패널에서 <mark style="color:blue;">**조직도**</mark>를 클릭합니다.

<figure><img src="/files/GIIuyVvyVjzX3jIVeU33" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
우측 패널이 활성화 되어 있지 않은 경우 메시지 탭 내 **추가기능** 아이콘을 클릭해 우측 패널을 활성화 할 수 있습니다.
{% endhint %}

* 원하는 부서 및 임직원을 찾아 받는 사람, 참조, 숨은 참조에 수신자를 추가합니다.
* 메일 내용을 작성한 뒤 보내기를 클릭합니다.


# 메일 암호화 (보안메일)

중요한 메일을 암호화 된 PDF 파일로 전송할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
보안이 필요한 중요 **이메일을 암호화 해 PDF 파일 형태로 이메일을 전송**할 수 있습니다. 발신자가 지정한 비밀번호를 입력해야만 이메일을 확인할 수 있어 정보 유출에 대한 우려 없이 이메일을 발송할 수 있습니다.
{% endhint %}

## 보안메일 발송하기

* 아웃룩을 실행합니다.
* **새 전자 메일**을 클릭합니다.
* 메시지 탭 토틀 섹션 내 **발송 옵션**을 클릭합니다.
* **드롭 다운**에서 **보안 메일 발송**을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/wxY3dNmoRflvMSzqvDYB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **보안 메일 설정** 팝업 창이 나타나면 **PDF 비밀번호**와 **수신인에게 남길 메시지**를 입력 후 보안 메일 설정을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/BcgGQ4QEH3OB9xib0hju" alt=""><figcaption><p>토틀 보안 메일 설정</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
PDF 비밀 번호뿐 아니라 **PDF 권한**과 **기타 설정**까지 개별적으로 설정이 가능합니다.

1. 인쇄 및 수정 허용 여부
2. 텍스트, 이미지 및 기타 내용 복사 밑 붙여넣기
3. 시각 장애인을 위한 화면 판독기 장치의 액세스
   {% endhint %}

* 메일 작성 창에 수신자 및 내용을 입력한 뒤 **보내기**를 클릭해 메일 발송을 완료합니다.

## 수신자가 받는 이메일

{% hint style="info" %}
보안메일 발송 옵션으로 이메일을 발송하면 수신인은 **이메일 내용을 암호화 된 PDF 다운로드**를 통해 **수신**하게 되고 **비밀번호 입력**을 통해서만 **PDF 파일을 다운로드**할 수 있습니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/bXxaJF0ui8bQ2MllX1If" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/S9esUD3EZ4Y6IS6kELCv" alt="" width="336"><figcaption></figcaption></figure>


# 첨부파일 압축 및 암호화

손쉽게 첨부파일을 압축 및 암호화 해 이메일을 전송할 수 있습니다.

{% hint style="warning" %}
첨부파일 압축 및 암호화 기능은 **Personal 플랜 이상 구독자**에 한해 활용할 수 있는 기능입니다.
{% endhint %}

## 첨부파일  압축 및 암호화하기

* 아웃룩을 실행합니다.
* **새 전자 메일**을 클릭합니다.
* 활성화 된 우측 토틀 패널 내 **대용량 첨부** 탭을 클릭합니다.

{% hint style="info" %}
우측 패널이 활성화 되어 있지 않은 경우 메시지 탭 내 **추가기능** 아이콘을 클릭해 패널을 활성화 할 수 있습니다.
{% endhint %}

* 대용량 첨부 탭 하단 영역에서 **파일을 압축 및 암호화** 할 수 있습니다.
* 암호화 하고 싶은 파일 혹은 폴더가 있다면 **파일 추가** 혹은 **폴더 추가**를 **클릭**해 파일을 추가합니다.
* 암호화 하고자 하는 파일의 업로드가 완료 되었다면 가장 우측에 위치한 **압축 및 암호화 버튼을 클릭**합니다.

<figure><img src="/files/RYZDN2l2sSbyQmKwxgVt" alt="" width="261"><figcaption></figcaption></figure>

* 버튼을 클릭하면 압축 과 암호화 기능 설정이 가능한 **압축설정 팝업창**이 나타납니다.
* 압축할 파일의 이름과 비밀번호를 입력한 뒤 **압축시작** 버튼을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/G0TVXeJ8zKggmSOkl0LY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 압축이 완료된 파일은 **바로** **위**에 위치한 **첨부파일 패널로 이동**합니다.

<figure><img src="/files/JLW7gqVee6gpiRpdG6J6" alt="" width="409"><figcaption></figcaption></figure>

* 이메일 본문 내용을 마저 작성해 이메일 전송을 클릭하면 압축 및 암호화 된 파일을 첨부해 상대방에게 전송할 수 있게 됩니다.

## 암호화 된 파일 열람하기

* 암호화 된 파일은 **이메일 내 첨부파일 다운로드 영역**에서 **바로 다운로드** 받을 수 있습니다.
* 파일 명 클릭과 동시에 파일의 다운로드가 진행됩니다.
* 파일 열람을 위해서는 지정해 두었던 **암호를 입력 해야만 파일의 내용을 확인**할 수 있습니다.


# 특정 파일 첨부 제한

특정 확장자 파일의 이메일 첨부를 제한할 수 있는 기능입니다.

{% hint style="warning" %}
확장자 별 파일 첨부 제한 기능은 **Enterprise 플랜 구독자**에 한해 활용할 수 있는 기능입니다.
{% endhint %}

## 파일 첨부 제한하기

1. **관리자 페이지 > 좌측 메뉴 > 보안 및 실수 방지 > 파일 첨부 제한**에 들어갑니다.

{% hint style="info" %}
**일반 파일**과 **대용량 첨부 파일**의 첨부 제한 확장자를 따로 설정할 수 있습니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/o16ELtX35ycVvdKc4dvH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 일반 첨부 제한 파일 확장자 설정

* 첨부를 제한할 확장자를 입력 후 **콤마**를 입력해 줍니다.
* 일반 첨부 가능 최대 파일 크기를 지정합니다.
  * **-1**로 값을 설정하면 크기에 상관없이 모든 파일을 첨부할 수 있습니다
* 모든 설정값을 지정한 후 화면 **우측 상단**의 **저장**을 **클릭**합니다.

### 대용량 첨부 제한 파일 확장자 설정

* 첨부를 제한할 확장자를 입력 후 **콤마**를 입력해 줍니다.
* 모든 설정값을 지정한 후 화면 **우측 상단**의 **저장**을 **클릭**합니다.


# 외부 수신자 확인 알림

등록된 도메인 이외의 이메일로 이메일을 전송할 때 알림을 받아볼 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
외부 수신자 확인 알림은 **Enterprise 플랜 구독자**에 한해 활용할 수 있는 기능입니다.
{% endhint %}

## 외부 수신자 알림 기능이란?

* **토틀**의 **외부 수신자 알림 기능**을 활용하면 등록된 도메인 이외의 이메일로 메일을 전송할 때 팝업 알림을 받도록 설정할 수 있습니다.&#x20;
* **직원들의 실수를 최소화** 하기 위해 **수신자 확인 알림**을 **최대 4번까지 설정**해 불 필요한 수신자가 이메일에 포함되지 않았는지 직원들이 한번 더 확인하도록 설정할 수 있습니다.&#x20;
* 이 설정은 **관리자 도구**에서 얼마든지 체크박스 체크 혹은 해제를 통해 **활성화 하고 비활성화** 할 수 있습니다. 기업에서 설정한 이메일 정책에 따라 **커스터마이징 해 활용**할 수 있습니다. (ex: 내/외부 분리 알림창만을 활성화 해 활용)

## 외부 수신자 알림 기능 활성화 하기

### 알림창 종류 선택하기

* **관리자 페이지 > 좌측 메뉴 > 보안 및 실수 방지 > 외부 수신자 확인**에 들어갑니다.

<figure><img src="/files/5zmH6yf4Zyj4c5JfuS6n" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 외부 수신자 **확인 옵션** 중 원하는 방법을 클릭해줍니다.

<figure><img src="/files/RpcHWnUZjEcJKDFXagqL" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

<details>

<summary>모든 수신자 확인</summary>

메일 발송 전 **전체 수신자를 확인**할 수 있습니다.

<img src="/files/ZCC41zDSy9cjawrzdHPh" alt="" data-size="original">

</details>

<details>

<summary><strong>내부, 외부 관련자, 외부 수신자 별 확인</strong></summary>

내부 수신자와 외부 수신자를 분리해 하나의 팝업창에서 확인할 수 있습니다.

<img src="/files/Y2T5bqMSBdtpo11sC0Bi" alt="" data-size="original">

</details>

<details>

<summary>외부 수신자만 확인</summary>

다시 한 번 **외부 수신자만 별도로 확인**할 수 있는 알림창을 한번 더 제공합니다.&#x20;

<img src="/files/vTmuzEtzcWpjrQhdJhS2" alt="" data-size="original">

</details>

### 내부 도메인 설정하기

* **내부 도메인** 입력 창에서 **내부 도메인**을 **입력 후** 우측 상단에 위치한 **저장**을 **클릭**합니다.

  * 저장이  완료되었다면 이메일 발송 시 **외부 수신자**(내부 도메인으로 설정한 이메일 도메인을 제외한 모든 도메인)에게 이메일을 전송할 때 **외부 수신자 확인 팝업창**이 나타납니다.

  <figure><img src="/files/LSXH3MAbiPGCaxH3rqkl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**외부 관련자 도메인**을 입력 후 저장하면 외부 관련자 도메인을 알림창에서 분리해 확인할 수 있습니다.
{% endhint %}

* 이 때 **내부 수신자**는 **검정색,** **외부 수신자**는 <mark style="color:red;">**빨간색**</mark>으로 표시되어 나타나게 됩니다.

{% hint style="info" %}
**내부 도메인으로 등록된 수신자**는 **검정색**으로 표시되고 그 외의 **외부 수신자**는 **빨간색**으로 표시됩니다.

* ☑️ **내부 수신자**: 수신자가 검정색⚫으로 표시
* ☑️ **외부 수신자**: 수신자가 빨간색🔴으로 표시
  {% endhint %}


# 조건부 메일 발송 제한

수신자 수, 특정 이메일 주소/도메인, 포함 단어에 대한 이메일 발송 정책을 설정해 이메일 발송을 제한할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
조건부 메일 발송 제한 기능은 **Enterprise 플랜 구독자**에 한해 활용할 수 있는 기능입니다.
{% endhint %}

## 조건부 메일 발송 제한이란?

* 수신자 수, 특정 이메일 주소/도메인, 메일 내포함 단어에 대한 이메일 발송 정책을 설정한 후 설정 조건에 따라 직원들의 **이메일 발송을 제한**하거나 **경고 메시지 창을 띄워** 직원들의 **업무 실수 혹은 기업 내 기밀 유출을 최소화**할 수 있습니다.
* 관리자 도구를 통해 **경고 메시지 창**의 메시지를 원하는 대로 **커스터마이징** 할 수 있기 때문에 상황에 따라 유연하게 변경 및 적용이 가능합니다.

{% hint style="info" %}

* **확인할 수신자 수** (예: 100 명 이상인 경우 발송 제한)
* **확인할 메일 주소**에 따른 발송 제한 (예: 특정 메일 주소 및 도메인 포함 시 발송 제한)&#x20;
* **확인할 단어 (메일 제목 및 내용)**&#xC5D0; 따른 발송 제한  (예: 매출, 도안, 디자인 등)
  {% endhint %}

## 조건부 발송 제한 활성화 하기

* **관리자 페이지 > 좌측 메뉴 > 보안 및 실수 방지 > 발송 제한**에 들어갑니다.

<figure><img src="/files/hS7dK91HC4oTcQQDyk4V" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 1. 발송 수신자 수 제한하기

{% hint style="info" %}
수신자의 수가 **N명 이상**인 경우 이메일 발송 시 경고 메시지 창을 띄우거나 발송을 제한할 수 있습니다. 실수로 전 직원이 포함된 연락처 그룹을 수신자에 포함해 이메일을 전송하거나 (ex: 전 직원의 급여 파일을 전 직원에게 전송하는 실수), 개별 발송해야 하는 이메일을 개별 발송에 체크하지 않고 이메일을 발송하려고 할 때 이메일 발신자에게 경고 메시지 창을 띄워 메시지를 수정하게 만들 수 있습니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/O2srA8dxf4pbi0GTKsy1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 상세 정보 섹션에서 **확인할 수신자의 수**에 발송을 제한할 **수신자의 수를 입력**합니다.

  * ex) 500명으로 설정한 경우 발송하는 수신자의 수가 500명 이상인 경우 경고 창이 나타납니다.

  <figure><img src="/files/nKlVbYW4LsM6O9WrGRRO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* **경고 메시지 창**의 종류를 화살표 버튼을 클릭해 선택합니다.

<figure><img src="/files/KFgamWRa4f32p9Sb5Luc" alt="" width="371"><figcaption></figcaption></figure>

* 경고 메시지 창의 **제목**과 **내용**을 입력한 뒤 **저장**을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/Ym42ScRZa0VQIILXqp7G" alt="" width="385"><figcaption></figcaption></figure>

* 저장이 완료되면 **발송제한** 내역이 아래 이미지와 같이 나타납니다.&#x20;

<figure><img src="/files/USDyhvPbnkr8KI1tfekp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 발송제한을 해제하고자 하는 경우에는 **사용 여부** 열에서 <mark style="color:blue;">**사용함**</mark>에 클릭하면 <mark style="color:red;">**사용 안함**</mark>으로 변경됩니다.

### 2. 메일 주소로 제한하기

{% hint style="info" %}
**특정 이메일 주소** 혹은 **도메인**에 따라 메일 발송을 제한할 수 있어 직원들이 다른 계정으로 회사 기밀 혹은 주요 데이터를 공유 및 유출하는 것을 효율적으로 차단할 수 있습니다.

* **특정 이메일 주소**: 이메일 발송 시 **특정 이메일 주소가 포함되어 있는 경우 발송을 제한**하거나 **경고 메시지 창**을 띄울 수 있습니다. ex) <abc@totlelab.com>, <abc@e-glue.co.kr>

* **특정 도메인**: 이메일 발송 시 **특정 도메인의 이메일 주소를 포함하는 경우** 이메일 **발송을 제한**하거나 **경고 메시지 창**을 띄울 수 있습니다. 도메인 정보를 \*@domain.com 형태로 확인할 메일 주소에 추가하면 도메인 별 이메일 발송을 제한할 수 있습니다.&#x20;
  {% endhint %}

* 상세 정보 섹션에서 **확인할 메일 주소**에 발송을 제한할 **특정 이메일 주소** 혹은 **도메인**을 **입력**합니다.  ex)\*@naver.com 혹은 \*@nate.com

* **경고 메시지 창의 종류**와 **메시지 창의 제목** 및 **내용**을 입력한 뒤 **저장**을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/IG9b43rd2PhvowEDidRZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 발송 제한을 해제하고자 하는 경우에는 **사용 여부** 열에서 <mark style="color:blue;">**사용함**</mark>에 클릭하면 <mark style="color:red;">**사용 안함**</mark>으로 변경됩니다.

### 3. 이메일 내 포함 단어로 제한하기

{% hint style="info" %}
이메일 발송 시 제목 혹은 메일 본문에 특정 단어가 포함된 경우 이메일 발송을 제한하거나 경고 메시지 창을 띄울 수 있습니다.

**1) 회사 기밀 유출 방지를 원한다면?**

확인할 단어에 **매출**, **도안**, **디자인** 등의 단어가 포함된 경우에는 발송을 제한하도록 알림 경고창을 띄울 수 있습니다.

**2) 인사, 노무 부서에서의 개인정보 유출 방지를 방지하고 싶다면?**

인사부에서 관리하는 급여, 인사 평가 등과 같은 임직원들의 민감한 개인정보가 포함된 이메일을 전송하는 경우 발송을 재확인 혹은 제한하도록 설정할 수 있어 직원들의 업무 실수를 최소화 할 수 있습니다.

**3) 모든 직원들에게 주요 정보 공유 전 내용을 재확인하게 하고 싶다면?**

전 직원에게 공유되는 공지와 관련된 단어가 포함된 이메일인 경우 보내기 전 내용을 한번 더 확인하고 전송할 수 있게 경고 메시지 혹은 재확인 알림창을 띄워 활용할 수 있습니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/emBdL1U0e954URIfeJkS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 상세 정보 섹션에서 **확인할 단어**에 발송을 제한할 **단어**를 **입력**합니다.  ex)매출, 도안, 디자인 등.
* **경고 메시지 창의 종류**와 **메시지 창의 제목** 및 **내용**을 입력한 뒤 **저장**을 클릭합니다.
* 저장이 완료되면 수신자가 차단된 단어를 포함한 이메일을 전송하려 할 때 아래와 같은 경고창이 나타나게 됩니다.

<figure><img src="/files/Ak3NvqLl50QwuI4NxTXg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 발송제한을 해제하고자 하는 경우에는 **사용 여부** 열에서 <mark style="color:blue;">**사용함**</mark>에 클릭하면 <mark style="color:red;">**사용 안함**</mark>으로 변경됩니다.


# 승인 메일

직원이 일반 첨부파일 및 대용량 첨부파일을 내/외부 수신자에게 전송하려 할 때 별도의 승인 프로세스를 추가해 메일 보안을 강화할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
**승인메일** 기능은 **Enterprise 플랜 구독자**에 한해 활용할 수 있는 기능입니다.
{% endhint %}

## 승인메일 이란?

* 기업이 설정한 메일 발송 정책에 따라 메일 내 파일이 첨부된 경우 혹은 외부 수신자가 포함되어 있는 경우 승인권자의 **승인이 있을 때만 메일을 외부로 발송할 수 있는 기능**입니다.
* **승인 메일 사용 조건 (첨부파일):** 발송할 **이메일에 첨부 파일이 포함**되어 있다면 승인권자의 승인을 받아야만 이메일 발송이 가능하도록 설정할 수 있습니다. \
  기업 내부의 주요 자료 (ex: 디자인, 도면, 기술자료, 코드, 영업비밀 등)를 첨부해 이메일을 외부로 발송하려면 승인이 완료된 이메일만 이메일 발송이 완료됩니다.&#x20;
* **승인 메일 사용 조건 (수신자)**:  보내는 메일에 **외부 수신자** 혹은 **외부 관련자**가 포함되어 있을 때 승인 후 이메일 발송이 되도록 설정할 수 있습니다.

## 승인메일 사용하기

### 1. 승인 메일 기능 활성화 하기

* **관리자 페이지 > 좌측 메뉴 > 승인 메일 > 기본 설정**을 클릭합니다.

<figure><img src="/files/bBi8U7caxOF3j1y084P0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **승인 메일 기능 사용 여부**에 **사용**으로 체크합니다.

### 2. 승인 메일 정책 설정하기

#### **승인 메일 사용 조건 설정하기**

<figure><img src="/files/INTHURKppyLpMvqNKBrH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="224.33333333333331">승인메일 사용 조건</th><th>상세 조건</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>첨부파일</strong></td><td><ul><li><strong>보내는 메일에 </strong><mark style="color:red;"><strong>대용량 파일이 첨부</strong></mark><strong>됐을 경우</strong>:<br>보내는 이메일에 대용량 파일이 첨부된 경우 별도의 승인 없이는 이메일이 발송될 수 업게 설정할 수 있습니다.</li><li><strong>보내는 메일에 </strong><mark style="color:red;"><strong>일반 or 대용량 파일이 첨부</strong></mark><strong>됐을 경우</strong>:<br>보내는 이메일에 일반 첨부 파일 혹은 대용량 파일이 첨부된 경우 별도의 승인 없이는 이메일 발송을 제한할 수 있습니다.</li><li><strong>보내는 메일에</strong> <mark style="color:red;"><strong>일반 or 대용량 파일 or 기존 대용량 첨부 링크</strong></mark><strong>가 첨부됐을 경우:</strong><br>보내는 이메일에 일반 첨부 파일, 대용량 파일 혹은 기존에 첨부했던 대용량 첨부 파일 링크가 포함된 경우 별도의 승인 없이는 이메일 발송을 제한할 수 있습니다.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>수신자</strong></td><td><ul><li><strong>보내는 메일에 </strong><mark style="color:red;"><strong>외부 수신자</strong></mark><strong>가 포함되어 있을 경우:</strong> 보내는 이메일에 외부 수신자가 포함된 경우 별도의 승인 없이는 이메일이 발송될 수 없게 설정할 수 있습니다.</li><li><strong>보내는 메일에 </strong><mark style="color:red;"><strong>외부 수신자 or 외부 관련자</strong></mark><strong>가 포함되어 있을 경우</strong>: 보내는 이메일에 외부 수신자 혹은 외부 관련자가 포함된 경우 별도의 승인 없이는 이메일이 발송될 수 없게 설정할 수 있습니다.</li></ul></td></tr></tbody></table>

#### 승인권자 참조 기능 사용여부 설정하기

* **승인권자 참조 기능**:  승인권자가 메일의 **"받는 사람, 참조"** 목록에 존재할 경우 승인 절차를 진행하지 않고 메일 발송이 가능하게 설정할 수 있습니다.
* **참조 누락 알림**: **승인권자 참조 기능** 사용 시에만 활용 가능한 기능으로 메일 내 특정 수신자가 포함된 경우 승인권자가 누락되었을 때 누락 알림을 표시해줍니다.&#x20;
  * **내부 수신자 - 참조 누락 알림 사용**: 수신인에 **"내부 수신자"** 가 포함되어 있을 경우 승인권자 누락 알림 기능을 사용합니다.
  * **외부 관련자 - 참조 누락 알림 사용**: 수신인에 **"외부 관련자"** 가 포함되어 있을 경우 승인권자 누락 알림 기능을 사용합니다.
  * **외부 수신자 - 참조 누락 알림 사용**: 수신인에 **"외부 수신자"** 가 포함되어 있을 경우 승인권자 누락 알림 기능을 사용합니다.

### 3. 다단계 승인 기능

<figure><img src="/files/K5KP9xVQFqMh3a5UNzH3" alt="" width="539"><figcaption></figcaption></figure>

* <mark style="color:blue;">**관리자 페이지 > 승인 메일 > 기본 설정**</mark>에서 **다단계 승인 기능 사용 여부**에 <mark style="color:blue;">**사용**</mark>을 체크합니다.

<figure><img src="/files/1skO3O4xXsIlmyIPgYfJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 설정 후 **기안자**가 아웃룩에서 **메일을 보낼 때** 마지막으로 **결재선을 설정**할 수 있습니다.\
  (결재 순서는 기안자가 결재자로 선택한 순입니다.)

<figure><img src="/files/KvKG8IXNuy3qAoD5LvII" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 메일을 보낸 후, 결재자는 결재함에서 순서에 따라 결재를 진행하게 됩니다.

## 미결재 건 재알림 설정하기

* **미결재 건 재알림**: 결재자가 **승인 결재** 건에 대해 **응답이 없을 시 재알림**을 보낼 수 있습니다.
* **30분부터 12시간까지 재알림 시간**을 **설정**할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/IFfJPAU4IHAtszw8JK7i" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 승인권자 설정하기

{% hint style="info" %}
앞서 설정한 승인 정책에 따라 사용자가 이메일 전송 시 이메일 전송을 승인해 줄 결재자를 지정할 수 있습니다.&#x20;
{% endhint %}

* **아웃룩 → 상단의** **토틀 탭 →  조직도 관리**를 클릭합니다. \
  (조직도 관리 메뉴는 관리자로 설정한 사용자에게만 보이는 메뉴입니다.)
* 조직도 관리 창이 나타나면 **결재자 관리** 탭을 클릭합니다.
* 결재자 관리 탭에서 좌측 조직도를 클릭해 **결재자**와 **기안자** 정보를 **화살표 아이콘을 클릭**해 추가 및 제외할 수 있습니다.
  * **결재자**: 결재자로 지정하려는 사람을 클릭 후 화면 **상단부의 \[ > ]**&#xB97C; 클릭해 결재자에 추가합니다.
  * **기안자**: 결재자를 지정했다면 결재자 아래 기안자 정보를 **화살표 버튼\[ > ]**&#xC744; 클릭해 추가 및 제외해 줍니다.
* 결재자 및 기안자 정보를 모두 설정했다면 조직도 관리 창 우측 상단에 위치한 **결재자 정보 저장**을 클릭해 변경 및 업데이트 된 내용을 저장해 줍니다.

<figure><img src="/files/NAeJ7ViXz5dQrR1EfCIQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 승인요청 및 결재 현황 확인하기

* 조직 내부의 이메일 전송 승인 정책에 따라 사용자가 외부 수신자에게 이메일을 전송하거나 대용량 첨부파일을 포함해 이메일을 전송하게 되면 자동적으로 이메일 전송을 위한 승인 절차가 진행되게 됩니다.&#x20;
* 자동적으로 진행된 승인 현황을 확인하려면 **아웃룩 → 상단의** **토틀 탭 →  승인 메일** 메뉴를 통해 상세 현황을 확인할 수 있습니다.

<details>

<summary>기안함</summary>

발송 승인 요청된 이메일을 상세 결재 현황과 함께 조회해 볼 수 있습니다.

<div align="left"><figure><img src="/files/Mn0nctTcA04jwaIDCQT4" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

* 작성 일시
* 발신자
* 수신자
* 제목
* 발송 유형
* 현재 상태 (대기/승인/관리자 승인)
* 결재자
* 발송 결과 (대기/발송 완료)
* 결재 일시
* 결재 의견

</details>

<details>

<summary>결재함</summary>

* 결재자 권한이 있는 사용자가 승인 요청된 이메일 항목들을 확인할 수 있는 메뉴입니다.&#x20;
* 기안자들이 발송 승인을 요청한 이메일 항목들을 결재 현황과 함께 조회할 수 있어 대기 상태에 있는 요청 건들을 한 눈에 파악할 수 있습니다.

<div align="left"><figure><img src="/files/GnCT0Inlq2qoX2sJI0fT" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>결재 알리미</summary>

승인 요청 건에 대한 결재 완료 현황을 알림으로 제공합니다.

<div align="left"><figure><img src="/files/sMaV2IPlNV2Egya6rKW8" alt="" width="362"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>


# 메일 내보내기

아웃룩 이메일을 손쉽게 원하는 형태의 파일 포맷으로 내보내기 할 수 있도록 지원합니다.

## 단일 이메일 내보내기

<figure><img src="/files/JfZZWi7pM5sRuoaYZ9aE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 내보내기 하고자 하는 이메일로 마우스를 가져갑니다.
* 마우스의 **오른쪽 버튼**을 클릭합니다.
* 클릭 시 나타나는 메뉴에서 **파일 내보내기**를 클릭합니다.
* 내보내고자 하는 파일 종류(EML, MSG, PDF, DOCX)를 선택해 해당 파일 **내보내기를 클릭**합니다.
  * **예**: EML 파일 내보내기
* 파일 저장 팝업 윈도우가 나타나면 저장을 원하는 위치를 지정한 후 **저장**을 클릭합니다.
* 파일 내보내기 작업 완료 팝업이 나타나면 지정한 위치에서 내보내기 한 파일을 확인할 수 있습니다.

## 여러 개의 이메일 내보내기

* 여러 개의 이메일을 일괄 내보내기 하고자 할 때는 Ctrl키를 누른 채 원하는 이메일을 **다중 선택**합니다.
* 이메일 다중 선택 후 마우스의 **오른쪽 버튼**을 클릭합니다.
* 클릭 시 나타나는 메뉴에서 **파일 내보내기**를 클릭합니다.
* 내보내고자 하는 파일 종류(EML, MSG, PDF, DOCX)를 선택한 후 **파일** **내보내기를 클릭**합니다.
  * **예**: EML 파일 내보내기
* 파일 저장 팝업 윈도우가 나타나면 저장을 원하는 위치를 지정한 후 **저장(Zip 파일로 저장)**&#xC744; 클릭합니다.
* 파일 내보내기 작업 완료 팝업이 나타나면 지정한 위치에서 내보내기 한 파일을 확인할 수 있습니다.

## 아웃룩 메일 폴더 내보내기

* 내보내기 하고자 하는 **아웃룩 폴더 (예: 받은 편지함)**&#xB97C; 선택합니다.
* 마우스의 **오른쪽 버튼**을 클릭합니다.
* 클릭 시 나타나는 메뉴에서 **파일 내보내기**를 클릭합니다.
* 내보내고자 하는 파일 종류(EML, MSG, PDF, DOCX)를 선택한 후 **파일** **내보내기를 클릭**합니다.
* 파일 저장 팝업 윈도우가 나타나면 저장을 원하는 위치를 지정한 후 **저장(Zip 파일로 저장)**&#xC744; 클릭합니다.
* 파일 내보내기 작업 완료 팝업이 나타나면 지정한 위치에서 내보내기 한 파일을 확인할 수 있습니다.


# 메일 가져오기

백업해둔 이메일을 아웃룩으로 손쉽게 가져올 수 있게 지원합니다.

## 아웃룩으로 단일 이메일 가져오기

<figure><img src="/files/ZIhWFoskyzQZ3k0YcV7V" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* 가져오기를 원하는 메일 폴더(예: 받은 편지함)를 선택합니다.
* 마우스의 **오른쪽 버튼**을 클릭합니다.
* 클릭 시 나타나는 메뉴에서 **파일 가져오기(파일)**&#xB97C; 클릭합니다.
* 가져오고자 하는 파일 형태를 클릭한 뒤 **파일 가져오기**를 클릭합니다.
  * **예**: EML 파일을 가져오고자 한다면 **EML 파일 가져오기 (파일)**&#xC744; 클릭합니다.
* 파일 선택 윈도우가 나타나면 가져오고자 하는 파일을 선택한 후 **열기**를 클릭합니다.
* 가져오기 작업이 완료되면 **선택한 메일 폴더에서 메일을 확인**할 수 있습니다.

## **아웃룩으로 이메일 폴더 가져오기**

<figure><img src="/files/PivAqH0vh0D1D3GpsCKU" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* 가져오기를 원하는 **메일 폴더(예: 받은 편지함)를 선택**합니다.
* 마우스의 **오른쪽 버튼**을 클릭합니다.
* 클릭 시 나타나는 메뉴에서 **파일 가져오기**를 클릭합니다.
* 가져오고자 하는 파일 형태를 클릭한 뒤 **파일 가져오기 (폴더)**&#xB97C; **클릭**합니다.
  * EML과 MSG 파일 중 원하는 파일 포맷을 선택하면 됩니다.
* 파일 선택 윈도우가 나타나면 가져오고자 하는 **폴더를 선택**한 후 **열기**를 클릭합니다.
* 가져오기 작업이 완료되면 **선택한 메일 폴더에서 메일을 확인**할 수 있습니다.


# 인사이트 > 사용 용량 현황

토틀을 통해서 사용된 용량을 한 눈에 볼 수 있는 페이지.

<figure><img src="/files/no5HNbt1Op1lYOBLQmJ4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 인사이트의사용 용량 확인에서는 토틀을 통해 사용된 용량을 확인할 수 있으며 필요 시 엑셀로 변환하여 저장할 수 있습니다.
* 이 용량들은 토틀의 AWS 서버에서 사용되는 용량입니다.


# 조직도 > 조직명 설정

조직도 이름을 설정할 수 있는 페이지.

<figure><img src="/files/7yjscTOY73v4mKw5wkVN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 이 페이지에서는 **조직명**을 **설정**할 수 있습니다.
* **회사 코드**는 토틀팀에서 고객님들을 관리하기 위해 존재하는 코드입니다. 해당 코드는 **수정하지 말아주시기를 바랍니다!**
* **회사 이름**은 **메일 서식**에서 사용하기 위해 존재하는 항목입니다. 해당 값에 따라 **메일 서식의 기업 이름이 변경됩니다.**

<figure><img src="/files/bYZamUrUUPm1R389fY9j" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# 조직도 > 조직도 설정

조직도 사용 여부, 조직도 관리자 설정 페이지.

<figure><img src="/files/3kCuVLhJME8KH1QD7kHV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* <mark style="color:blue;">**조직도 기능 사용 여부**</mark>를 **사용**으로 선택하여 **조직도 기능**을 **사용할 수 있습니다.**
* **조직도 관리자 메일 계정 작성 후** 해당 계정 사용자가 **아웃룩 재시작 시 아웃룩 > 토틀 탭 > 조직도 관리 메뉴가 생깁니다.**\
  (**한 줄에 하나의 메일**을 작성하여 **여러 명의 관리자**를 **설정**할 수 있습니다.)

<figure><img src="/files/ICVz1lzHzcJNFrB18Mf3" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>


# 사용자 > 라이선스 활성화 설정

라이선스 자동 등록 설정 페이지.

<figure><img src="/files/HtSsnU4sgFtm5RWlMafm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 이 페이지에서는 설치 파일을 다운받아 설치하는 유저에게 곧바로 라이선스를 부여할지를 정할 수 있습니다.
* 기본값인 <mark style="color:blue;">**사용 안함**</mark>을 선택했을 경우에는, 사용자가 **설치 파일**을 통해 토틀을 **다운로드** 후 아웃룩을 시작 시, **아웃룩 계정 설정의 기본 계정**이 <mark style="color:blue;">**사용자 > 사용자 관리**</mark>에 **들어갑니다.**\ <mark style="color:blue;">**사용자 > 사용자 관리**</mark>에 들어간 라이선스는 바로 **활성화**되며 토틀의 기능을 사용할 수 있습니다.\
  라이선스 수량이 부족한 경우에는 <mark style="color:blue;">**사용자 > 비활성 사용자 관리**</mark>에 들어갑니다.
* **새 사용자 즉시 비활성화**를 <mark style="color:blue;">**사용**</mark>으로 체크 후 설치 파일을 통해 토틀을 다운로드 시, **아웃룩 계정 설정의 기본 계정이&#x20;**<mark style="color:blue;">**사용자 > 비활성 사용자 관리**</mark>**에 들어갑니다.**


# 사용자 > 사용자 관리

라이선스가 활성화된 사용자를 관리할 수 있는 페이지.

<figure><img src="/files/6ce7TutUGYkw7sfZeYbR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 위 영역에서는 **라이선스 수량**, **활성화 사용자 정보**를 볼 수 있습니다.
* 우측 상단의 <mark style="color:red;">**비활성 버튼**</mark>을 통해 **활성 사용자**를 **비활성**으로 변경할 수 있으며, **비활성 등록 시** 설령 설치 파일을 통해 토틀을 설치하여도 **토틀 기능 사용**이 **불가능**합니다.
* **비활성 사용자**는 <mark style="color:blue;">**사용자 > 비활성 사용자 관리**</mark>에 들어갑니다.

<figure><img src="/files/PlhtQzrfQ0wBrb13OKFD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **사용자 상세** 영역에서는 관리자가 사용자에게 **기능을 추가**하거나 **제약**을 걸 수 있습니다.
* **발송 제한 기능 제외**를 체크 시 <mark style="color:blue;">**보안 및 실수 방지 > 발송 제한**</mark>에 있는 설정의 제한을 받지 않고 메일을 보낼 수 있습니다.
* **외부 수신자 확인 기능 제외** 체크 시 **보내기 전 체크리스트**에 **외부인**이 있어도 확인하지 않고 **넘어갈 수 있습니다.**
* **승인 메일 기능 제외** 체크 시, 결재자를 고르고 메일을 보냈을 때, **결재자를 거치지 않고 메일을 보낼 수 있게 됩니다.**
* **다른 메일 주소에서 보내기 미허용** 체크 시 사용자가 **소유한 메일로만 메일을 발송할 수 있게 됩니다.**


# 사용자 > 비활성 사용자 관리

비활성 사용자를 활성/삭제할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/QVWRMi804z7olTsFfpkY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **활성화하고 싶은 계정**을 클릭 후 우측 상단의 <mark style="color:blue;">**활성 버튼**</mark>을 클릭하면 해당 계정을 **활성화** 시킬 수 있습니다. \
  활성화 된 계정은 <mark style="color:blue;">**사용자 > 사용자 관리**</mark>에 들어갑니다.
* 완전히 삭제하고 싶은 계정을 클릭 후 우측 상단의 <mark style="color:red;">**완전히 삭제**</mark>를 클릭 시, **해당 계정에 관한 모든 정보가 삭제**되며 <mark style="color:blue;">**사용자 > 세션 관리**</mark>에서도 관련 정보가 삭제됩니다.


# 사용자 > 세션 관리

활성화 사용자의 토틀 사용 기록을 확인할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/K5dX864reHRKF3yopGtx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 이 페이지에서는 **활성화 사용자**의 **사용 일시, IP, 사용 디바이스 이름, 오피스 버전, 토틀 버전, 수신 확인 체크 여부** 등을 확인할 수 있습니다.
* 관련 기록을 우측 상단의 <mark style="color:blue;">**엑셀변환 버튼**</mark>을 통해 **엑셀로 보기/편집**을 할 수 있습니다.


# 토틀 기능 설정 > 수신 확인

수신자의 클라이언트 정보 조회 여부를 설정할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/VvNKUl367Aqmt6HdKW6U" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Referer Header**는 **요청이 어디서 발생했는지** 나타내는 **정보**입니다.

<figure><img src="/files/DQ3jetX0MftBHBKqKRO5" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* 수신자의 정보를 받아옴으로써 <mark style="color:blue;">**아웃룩 > 토틀 > 수신 확인**</mark> 기능에서 **상대방의** 수신 여부 등의 **정보**를 읽을 수 있게 됩니다.


# 토틀 기능 설정 > 예약 발송

예약 발송 설정이 가능한 페이지입니다.

<figure><img src="/files/Bp6auRdydl7fLHrBKWwg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **예약 발송**은 **관리자 계정을 통해서만 발송**될 수 있습니다. 그렇기에 예약 발송 사용을 원하실 경우 **관리자 계정을 통한 예약 발송 사용 여부**를 <mark style="color:blue;">**사용**</mark>으로 체크해 주셔야 합니다.
* 도메인 입력 시 위 이미지처럼 **한 줄에 하나의 도메인**만 작성해야 합니다.

<figure><img src="/files/7HKmUvtkfsDn1mZK1jOL" alt="" width="416"><figcaption></figcaption></figure>

* 위 설정을 마쳤을 경우 <mark style="color:blue;">**아웃룩 > 새 전자 메일 > 토틀 > 발송 옵션 > 예약 발송**</mark>에서 메일을 예약 발송할 수 있습니다.


# 토틀 기능 설정 > 메시지 회수

메시지 회수 기능 설정을 할 수 있는 페이지.

<figure><img src="/files/GgdzIS1vJcHo1ByytRbB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**외부로 발송된 메일은 어떠한 솔루션을 통해서도 다시 회수할 수 없습니다.**
{% endhint %}

* **메시지 회수** 기능은 **Exchange 서버 계정에서만 작동**됩니다.
* **메시지 회수 기능**을 <mark style="color:blue;">**사용**</mark>으로 체크한 후, e-glue.co.kr이라는 도메인을 등록하였다면 e-glue.co.kr 도메인에서 e-glue.co.kr로 보낸 메일만 회수할 수 있습니다.

## 메시지 회수 기능 사용법

<figure><img src="/files/DhX67u2AzG8W2DurHrtB" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* **같은 도메인으로 보낸 메일**을 **더블 클릭**합니다.
* 페이지 상단의 **메시지 회수** 버튼을 **클릭**합니다.
* **다른 도메인**의 경우 상태에 **회수 불가능**이라는 문구가 뜹니다.
* **회수할 수 있는 메일**은 상태에 **회수 가능**이라는 문구가 나타납니다.
* **강제 회수할 사용자**를 **선택 후 회수 버튼을 클릭**합니다.
* 메시지가 회수 되기까지 몇 분의 시간이 걸릴 수 있습니다.

<figure><img src="/files/3MIZs4uNDQTEEVv0OOFm" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* 메시지가 회수된 수신자는 **회수된 메시지는 사라지고 위와 같은 메일을 받게 됩니다.**

<figure><img src="/files/kAH1R6uPgjpgAPFZvE5E" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* **메시지를 회수한 당사자**는 **위와 같은 메일을 받게 됩니다.**


# 토틀 기능 설정 > MS Teams 연동 설정

아웃룩에서 바로 상대방과의 팀즈 채팅을 여는 기능.

<figure><img src="/files/B1p7zNb4xAC3AZ7ifNNr" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* **Microsoft Teams 채팅 열기 사용 여부**를 <mark style="color:blue;">**사용**</mark>으로 체크 후 아웃룩에 들어갑니다.
* **채팅 메뉴가 표시될 메일 도메인**에 **자사 도메인**을 삽입합니다.

<figure><img src="/files/gJM7YWwlf2MLpTTprntF" alt="" width="443"><figcaption></figcaption></figure>

* 아웃룩에 들어가 메일을 엽니다.
* **아웃룩에서 채팅을 원하는 상대방을 마우스 우클릭**으로 **클릭**합니다. \
  (같은 도메인을 사용하는 메일이어야 합니다.)
* 하단의 **채팅 열기**를 클릭하면 상대방과의 **팀즈 채팅이 열립니다.**


# 대용량 첨부 > 기본 설정

관리자가 대용량 첨부 기능에 대한 사용자 설정을 진행할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/S7TpjNeWLgKdwpX1gUdo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **대용량 첨부 가능 최소 파일 크기**를 **설정**하여 **대용량 파일**이 **외부**로 **유출**되는 것을 **막을 수 있습니다.**
* **대용량 파일 최대 보관 기간**을 <mark style="color:orange;">**-1**</mark>로 설정할 경우 **파일을 무제한으로 보관**할 수 있으나 **제공 용량을 계속해서 차지**합니다. 만약 무제한으로 설정 후 **파일**을 **삭제**하고 싶으신 경우에는 <mark style="color:blue;">**아웃룩 > 토틀 > 파일함**</mark>에서 불필요한 파일을 삭제해서 다시 제공 용량을 확보할 수 있습니다.
* <mark style="color:blue;">"비활성화된 대용량 파일 자동 삭제"</mark> 기능은  엔터프라이즈 플랜에서 사용하실 수 있는 기능입니다.


# 대용량 첨부 > 수신자 제한

대용량 첨부 외부 유출 방지 설정 페이지.

<figure><img src="/files/WwKSrSkpifsgQs2ocd8p" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **대용량 첨부 발송 시** 등록된 **도메인, 수신자** 등이 있을 경우 **메일 발송**을 **방지**할 수 있습니다.


# 대용량 첨부 > 허용 IP

특정 IP에서만 대용량 첨부를 허용할 수 있는 페이지.

<figure><img src="/files/BDrRMmszRw2ycVS8Zd88" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* <mark style="color:blue;">**대용량 첨부 > 허용 IP**</mark>를 <mark style="color:blue;">**사용**</mark>으로 체크할 경우, **특정 IP에서만 대용량 첨부를 보낼 수 있습니다.**
* 보안을 위해 **회사 IP**만 등록하여 사용할 경우 대용량 첨부를 통해 **중요 정보**가 **유출**되는 것을 **막을 수 있습니다.**


# 대용량 첨부 > 대용량 메일 관리

대용량 첨부를 보낸 메일을 확인할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/7KIo5503ZcHd85eJsReK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 이 페이지에서는 **대용량 첨부를 보낸 메일의 정보**를 확인할 수 있습니다.
* 메일 본문을 제외한 메일에 대한 대부분의 정보를 확인할 수 있으며, **메일 선택 후 더블 클릭 시** 해당 첨부 파일의 **상세 내용**을 새 탭(대용량 첨부 > 대용량 파일 관리)에서 **확인할 수 있습니다.**
* 우측 상단의 <mark style="color:blue;">**엑셀 변환**</mark>을 통해 대용량 첨부를 보낸 메일들의 정보를 엑셀로 모아 볼 수 있습니다.


# 대용량 첨부 > 대용량 파일 관리

대용량 첨부 발송 내역을 확인할 수 있는 페이지.

<figure><img src="/files/W7FCGGLdLt3nBKzo4HFX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 이 페이지에서는 **모든 대용량 첨부 기록**을 확인할 수 있습니다.
* **첨부 파일 다운로드 기록**을 자세하게 보고 싶을 경우, 좌측 상단의 <mark style="color:blue;">**다운로드 로그**</mark>를 클릭하면 **언제, 몇 번, 누가, 어떤 디바이스**에서 보았는지 등의 정보를 확인할 수 있습니다.
* 우측 상단의 <mark style="color:red;">**비활성화/파일삭제**</mark> 버튼을 통해 **관리자가 파일을** <mark style="color:red;">**비활성화/삭제**</mark>할 수 있으며, 사용자 개인이 파일을 비활성화하고 싶을 경우 <mark style="color:blue;">**아웃룩 > 토틀 > 파일함**</mark>을 통해 불필요한 파일을 삭제할 수 있습니다.


# 대용량 첨부 > 다운로드 로그

대용량 첨부 다운로드 기록을 볼 수 있는 페이지.

<figure><img src="/files/8fSRzVTBDDbngQcwLw99" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 이 페이지에서는 **모든 대용량 첨부 다운로드 기록**을 볼 수 있습니다.
* 우측 상단의 <mark style="color:blue;">**엑셀변환**</mark> 버튼을 통해 다운로드 기록을 **엑셀로 변환**하여 보기/편집할 수 있습니다.


# 대용량 첨부 > 월별 사용량 통계

월 별로 대용량 첨부를 보낸 내역을 상세히 볼 수 있는 페이지.

<figure><img src="/files/XnGDghbPYCmalJFjoBFS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 월 별로 보낸 **대용량 첨부 파일**의 **상세 내역**을 **확인**할 수 있습니다.
* 이 표는 우측 상단의 <mark style="color:blue;">**엑셀변환**</mark> 버튼을 통해서 엑셀로 다운 받으실 수 있습니다.


# 대용량 첨부 > 사용자별 발송 통계

사용자별로 대용량 첨부를 보낸 상세 내역을 확인할 수 있는 페이지.

<figure><img src="/files/S0U8Euyt5Ga0aT1lAAOx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 어떠한 사용자가 몇 번의 대용량 첨부 기능을 내/외부로 보냈는지 확인할 수 있으며 최종 발송 크기 또한 확인할 수 있습니다.
* 해당 데이터는 상단의 엑셀변환 버튼을 통해 엑셀 파일로 추출할 수 있습니다.


# 승인 메일 > 기본 설정

승인 메일 사용 설정 여부 등을 설정할 수 있는 페이지.

<figure><img src="/files/kAfr9pMNln8pw3Ke9XDM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 이 페이지에서 **승인 메일 사용 여부**를 설정할 수 있습니다.
* **다단계 승인 기능 사용 여부**를 <mark style="color:blue;">**사용**</mark>으로 체크할 경우 신청한 결재자 순서에 맞게 **단계적으로 승인 절차를 밟습니다.**


# 승인 메일 > 승인 메일 관리

관리자가 승인 메일을 관리할 수 있는 페이지입니다.

*

```
<figure><img src="/files/JqDs3zzSy3VDzPgxR75W" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
```

```
<mark style="color:blue;">**다운로드 버튼**</mark>을 통해 **기안된 승인 메일**을 **다운로드** 받을 수 있습니다.
```

* 결재자가 휴가/외근 등으로 부재 시 관리자가 <mark style="color:blue;">**관리자 승인**</mark>**/**<mark style="color:red;">**관리자 반려**</mark>를 통해 **대신 결재**할 수 있습니다.\
  **관리자를 통해** **승인 메일&#x20;**<mark style="color:blue;">**승인**</mark>**/**<mark style="color:red;">**반려**</mark>**&#x20;시** 아래 이미지처럼 **관리자가 결재 했음을 알 수 있습니다.**

<figure><img src="/files/L5vC3jJW5osbcHzXBdDm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 승인 메일 사용 방법

1. 승인 메일을 사용하기 위해서는 우선 **승인 메일 사용**을 **체크**하셔야 합니다.\ <mark style="color:blue;">**관리자 페이지 > 승인 메일 > 기본 설정**</mark>

<figure><img src="/files/29NtD64ooyYkKNMbOWX1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

2. **조직도 관리자**가 **결재자**와 **기안자**를 **설정**합니다.\ <mark style="color:blue;">**아웃룩 > 토틀 탭 > 조직도 관리 > 결재자 관리**</mark>

<figure><img src="/files/HgUV8b4l2EpDHN0oNDDm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/Vz7cJejyT3CzwNxfO8LJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. 기안자가 메일을 작성 후 발송합니다.
4. **기안자가 발송한 메일은** 바로 수신자에게 가는 것이 아닌 **결재자에게 넘어갑니다.**
5. **기안자**와 **결재자**는 **기안함/결재함**에서 **승인 메일을 확인**할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/IHHZnPlJZDBXBcxOgzEU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. 결재자는 승인 메일이 들어올 경우 **결재 알리미**를 통해 **알림을 받을 수 있습니다.**

<figure><img src="/files/B4fc8GWTsqYTY8mAYNn3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

7. **결재자**는 **결재함**에서 승인 메일을 확인 후 <mark style="color:blue;">**승인**</mark>**/**<mark style="color:red;">**반려**</mark>할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/3ZkNWel79btOIgrtHiWe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 다단계 승인 기능

* <mark style="color:blue;">**다단계 승인을 체크**</mark>하고 **결재자를 여러 명 설정할 경우**, **조직도 관리자가 설정한 순서**에 맞게 **단계적으로 결재가 진행됩니다.**

<figure><img src="/files/XQ0JJ0Nn5r42qLPLs3uU" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>


# 승인 메일 > 결재자 통계

결재자가 결재한 횟수, 시간을 확인할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/cAX3oCZnSuNojyLEdl4n" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 이 페이지에서는 **결재자**의 **결재 통계 상세**를 확인할 수 있습니다.
* 관리자는 이 페이지에서 결재 내역을 통해 **결재자의 업무 처리 능력을 확인**할 수 있습니다.


# 보안 및 실수 방지 > 회신 및 전달

아웃룩에서 회신/전달 시 원본 메시지 처리에 대하 설정할 수 있는 페이지.

<figure><img src="/files/Gtt9UcFLUkKBmhxN3WEy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 이 페이지에서는 메일 회신/전달 시 원본 메일을 제거 후 발송할지 여부를 선택할 수 있습니다.


# 보안 및 실수 방지 > 발송 제한

메일 발송에 제한을 두어 보안을 강화할 수 있는 페이지.

<figure><img src="/files/Pc26IrpZVVypnVoNMh2Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **수신자 수**가 **일정 수 이상**이면 **메일 발송을 제한**할 수 있습니다.
* **특정 단어가 포함**되어 있을 경우 **메일 발송을 제한**할 수 있습니다.
* **특정 메일 주소**가 **수신자로 포함되어 있을 경우 메일 발송을 제한할 수 있습니다.**

위 설정들처럼 다양한 제한을 두어 **보안을 강화**해 **유출 사고를 줄일 수 있습니다.**


# 보안 및 실수 방지 > 파일 첨부 제한

첨부 파일 발송에 제한 여부를 설정할 수 있는 페이지.

<figure><img src="/files/gYk50mp6CYbyv0qZ1ABH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **일반 첨부**(아웃룩  기본기능)와 **토틀 대용량 첨부** 시 **특정 파일 확장자가 메일에 있을 경우** **메일 발송**을 **방지**할 수 있습니다.
* **첨부 파일이 일정 용량 이상**이면 **메일 발송을 방지**할 수 있습니다.


# 보안 및 실수 방지 > 외부 수신자 확인

외부 수신자가 있을 경우 다시 한 번 확인할 수 있도록 설정하는 페이지.

<figure><img src="/files/k71VdIkv8ea0npd4t2sY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 외부 수신자 확인 설정을 통해 **메일 발송 전** **수신자 목록을 체크**할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/utxA1OAkMJuLhM12Fa5S" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* 실제로 아웃룩에서 메일 발송 시 위와 같은 창이 뜨며 **수신자를 다시 한 번 확인할 수 있습니다.**\
  **사용자는 위 창에서 모든 수신자를&#x20;**<mark style="color:blue;">**체크**</mark>**해야 보내기 버튼을 클릭할 수 있습니다.**


# 보안 및 실수 방지 > 첨부 파일 암호화

첨부 파일 암호화 설정 페이지.

<figure><img src="/files/qltEU6uvE3VAISZvvZu8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **일반/대용량 파일** 첨부 시 파일을 **암호화**할 수 있습니다.
* **압축 파일 확장자 설정**을 **zip이 아닌 다른 확장자**를 사용하여 **한층 보안을 강화**할 수 있습니다.
* 암호화 후 메일 발송 시 **비밀번호 안내 메일 지연 발송 시간** 후 **대용량 파일 암호가 발송**됩니다.&#x20;
* 암호화 후 메일 발송 시 수신자가 파일을 열 때 아래와 같이 **비밀번호**를 **작성**하라는 창이 나옵니다.

<figure><img src="/files/Y7dNklp73o78AfLijvgi" alt="" width="374"><figcaption></figcaption></figure>

* 수신자는 수신 받은 대용량 파일 암호를 작성하여 대용량 파일을 열람할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/YnOHqN90kzHuVyeWxYpV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# 보안 및 실수 방지 > 비밀번호 안내 메일

첨부 파일 암호화 비밀번호 메일 커스텀 페이지.

<figure><img src="/files/wDYyGJwCAkVIkSU8mttQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **HTML을 수정**하여 **비밀번호 수정 메일을 커스텀** 할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/mRaJ3OT0FG2cEouUaQGu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# 보안 및 실수 방지 > 메일 커스텀 헤더

메일 헤더 커스텀 설정 페이지.

<figure><img src="/files/G9NdaeKlvq9rJbApCsLR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 이 페이지에서는 **메일 헤더**에 **특정 값**을 넣을 수 있도록 설정할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/p09BxSzk5RaQAVrofUKE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* <mark style="color:blue;">**아웃룩 > 메일(더블 클릭) > 좌측 상단 파일 > 좌측하단 속성 > 인터넷 머리글**</mark>이 해당 **메일의 헤더**입니다.
* **메일 헤더**에는 메일이 **어떤 이메일에서 발송되었고, 어떠한 이메일들을 거쳤는지 기록이 남습니다.**
* 메일 헤더에 사용자 기업의 **특수한 문구**를 넣어 **사용자 기업에서 메일을 보냈음을 명시**하고, **발송 시간을 넣어 메일 위조를 방지할 수 있습니다.**
* 또한 메일에 해당 내용이 계속해서 쌓이기 때문에 **메일을 역추적할 수 있습니다.**

<figure><img src="/files/mXu9Mi7gd6nk7ScyMWXG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **헤더 이름을 작성할 때는 꼭 앞에&#x20;**<mark style="color:orange;">**x-**</mark>**를 붙여야 합니다.**


# 보안 및 실수 방지 > Outlook 연결 계정 관리

허용 도메인 외 메일 사용 금지 설정 페이지.

<figure><img src="/files/3DNVx1gbLmwsN63yqFYJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Outlook 연결 계정 관리 기능**을 <mark style="color:blue;">**사용**</mark>으로 체크 후, <mark style="color:blue;">**사용 허용 도메인**</mark>에 업무에 필요한 도메인만 적을 시 **개인 이메일을 아웃룩에 연동하여 사용하는 것을 막을 수 있습니다.**


# 보안 및 실수 방지 > Outlook 연결 계정 현황

사용자 Outlook 연결 계정 조회 페이지.

<figure><img src="/files/GBhD46AiD4fRmTglFdRE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 이 페이지에서는 **사용자의 아웃룩에 등록된 계정을 확인**할 수 있습니다.
* 사용자가 업무 계정 외에 다른 계정을 아웃룩에 연결하였는지 확인할 수 있습니다.


# 시스템 및 업데이트 설정 > 시스템 정보

토틀 서버와 토틀 플러그인의 정보를 확인할 수 있는 페이지.

<figure><img src="/files/1RGdqXJqCWCcrRHt5704" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* **이 페이지에서는 토틀 서버와 플러그인의 정보를 확인할 수 있습니다.**


# 시스템 및 업데이트 설정 > 서버 오류 로그

토틀 서버 오류 로그 확인 페이지.

<figure><img src="/files/0iARafTIANPVcKfNQg5B" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 이 페이지에서는 **토틀 서버**가 원활히 돌아가는지 **모니터링**할 수 있는 **페이지**입니다.
* 토틀 사용 시 문제가 발생하였을 때 위 **오류 로그 공유**를 부탁드릴 수 있습니다. \
  **에러 로그가 있을 경우 요청 시 공유 부탁드립니다.**


# 시스템 및 업데이트 설정 > 토틀 업데이트 설정

사용자 토틀 업데이트 미루기 설정 페이지.

<figure><img src="/files/guZRbdNrfCSFwHPrkbND" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* 토틀 업데이트 버전이 있을 시 <mark style="color:blue;">**"나중에"**</mark>**&#x20;버튼**을 활성화 하여 **급한 용무 먼저 처리 후 업데이트 할 수 있습니다.**
* **토틀 업데이트 버전이 있을 경우 가급적 이른 시간 내로 토틀을 업데이트하여 주시기를 바랍니다.**


# 시스템 및 업데이트 설정 > 토틀 제거 방지

사용자가 토틀 삭제하는 것을 방지하는 설정 페이지.

<figure><img src="/files/ycLHZJMp0XNYLGKqvxZV" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* **토틀 제거 방지 설정**을 <mark style="color:blue;">**사용**</mark>으로 체크할 경우, **사용자는 토틀을 임의로 지우지 못합니다.**\
  이때 토틀을 삭제하고 싶을 경우 이 페이지의 **OTP키를 입력**하여 **토틀을 삭제할 수 있습니다.**
* **이 기능을 활용하여 보안을 강화하고 유출을 방지할 수 있습니다.**


# 관리자 계정 설정 > 계정 및 비밀번호 설정

관리자를 추가하거나 관리자 정보를 수정할 수 있는 페이지.

<figure><img src="/files/O8eZxeQfdmUKy74bPLJo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 이 페이지에서는 관리자 계정을 <mark style="color:blue;">**추가**</mark>**/**<mark style="color:green;">**수정**</mark>**/**<mark style="color:red;">**삭제**</mark>하실 수 있습니다.
* **관리자 추가**를 원하실 경우 **하단 우측에 있는&#x20;**<mark style="color:blue;">**추가**</mark>**&#x20;버튼**으로 관리자를 추가하실 수 있습니다.
* **관리자 정보 수정**을 원하실 경우 **수정을 원하는 계정을 클릭** 후 **관리자 정보를 수정 후 저장**을 누르시면 됩니다.
* **관리자 계정 중 불필요한 계정**은 계정 선택 후 **하단 우측에 있는&#x20;**<mark style="color:red;">**삭제**</mark>**&#x20;버튼**으로 **관리자 계정을 삭제**하실 수 있습니다.


# Microsoft Office 2016 Pro version (16.0.0.4266)

Office version error

### **Is your Microsoft Office version starts with 16.0.4266?**&#x20;

Microsoft Office 2016 Pro version (16.0.4266) is a version released in November 2015, and may not have received updates since installation.&#x20;

To ensure a seamless installation of totle, **manual updates are necessary.** Please follow the steps outlined below for the update process.

### **How do I check my Office version?**

1. Click File in the Outlook top menu.

<figure><img src="/files/OLLRU40O14nf4zK0wrHk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Click the **Office Account** located in the lower left corner.

<figure><img src="/files/3aVNOi1fAYJJDGQj7RT3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. In the right pane, click on **About Outlook** .

<figure><img src="/files/0n57PUDxUlrbUIfpcBPV" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

4. You can check your Outlook version here.

<figure><img src="/files/Pq5ZuKsfTSAzC4FYyqwN" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

You can check the name of the product you are using on the **subscription product**.

* In the **Product Information**, you can verify the product name you are using

(e.g. Microsoft 365 ProPlus or Office Home and Student).

* On the **About Outlook** information window, you can check the detailed **installation information** such as the **version number and build numbers.**
* If the **version information starts with 16.0.4266**, please manually update your Outlook via the link below.
* <mark style="color:red;">**Please make sure to close Outlook before proceeding with the manual update.**</mark>

For MS Office 32-bit

<https://cdn.totlelab.com/msoffice/outlook-x-none-x86.msp>

For MS Office 64-bit

<https://cdn.totlelab.com/msoffice/outlook-x-none-x64.msp>


# Welcome to totle

totle is an all-in-one Outlook add-in solution that fills in the gap in Outlook.

## Exploring Key Features

"<mark style="color:blue;">**totle**</mark>" is an **all-in-one Outlook add-in solution** that offers various essential features for email users that are not provided by Outlook. <mark style="color:blue;">**totle**</mark> provides features for attaching large files and folders, read receipts and notifications, as well as separate email sending. <mark style="color:blue;">**totle**</mark> also offers powerful features to enhance collaboration and email security.&#x20;

<table><thead><tr><th width="225.33333333333331">Category</th><th width="550">Available Features </th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Large File Attachments</strong></td><td><ul><li><p><strong>Large Files and Folders Attachments:</strong> Attach large files and folders in Outlook regardless of email size restrictions.</p><ol><li>Attachment File Access Management (Setting Archive Period) </li><li>Management of Large Attachments Records (Filebox)</li></ol></li></ul></td></tr><tr><td><strong>Sending Options</strong></td><td><ul><li><strong>Read Receipts and Notifications:</strong> Check when, how many times, and on what device the recipient opens the email.</li><li><strong>Separate Sending (1:1 Delivery):</strong> Send the same email item to multiple recipients separately in just one click.</li><li><p><strong>Mail Merge (Personalized Email):</strong> Send personalized email reflecting the recipient's name, company, department, job title, and more based on the organization chart or contact information saved in Outlook.</p><ol><li><strong>m_name</strong>: Full name of the recipients</li><li><strong>m_firstname</strong>: First name of the recipients</li><li><strong>m_lastname</strong>: Last name of the recipients</li><li><strong>m_email</strong>: Email address of the recipients</li><li><strong>m_company</strong>: Company name of the recipients</li><li><strong>m_department</strong>: Department of the recipients</li><li><strong>m_jobtitle</strong>: Job title of the recipients</li></ol></li><li><strong>HTML Source Code View and Edit:</strong> Directly edit and preview email HTML sources and send them from Outlook.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>Enhancing Work Productivity</strong></td><td><ul><li><strong>Email Template</strong>: Create, save and utilize email templates based on formats or forms commonly used within the company (e.g. Signature, Customer Inquiries Record, Newsletter, Announcement, etc.) </li><li><strong>Email Memo</strong>: Save and utilize separate notes for each email. This feature greatly enhances your work productivity as it allows you to make notes not only when composing emails, but also for important information you need to remember on the emails you receives and send, deadlines for tasks, updates, and more.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>Email Security</strong></td><td><ul><li><strong>Email Encryption (Secure Email)</strong>: Encrypt important emails and send them in PDF format. To view the email, the recipient must enter the password specified by the sender, ensuring secure email transmission without security concerns. </li><li><strong>File Compression and Encryption</strong>: Easily compress and encrypt attachment files before sending them via email. When sending Excel or PowerPoint containing personal information, you don't have to set a password separately in the file which can reduce your working time.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>Import and Export Emails</strong></td><td><ul><li><strong>Importing Emails</strong>: Users who utilize email service other than Outlook and wish to import their backed-up emails into Outlook can use totle email import feature.</li><li><strong>Exporting Emails</strong>: Easily back-up emails in Outlook and save them in safe storage. With backup functions not only for single emails but also folders, you can effectively prefent significant email data loss. </li></ul></td></tr></tbody></table>

### Large File Attachments

{% embed url="<https://youtu.be/CI2JiJwcob8?si=lkTOB6Z6N185TJxU>" %}

> **Attachments links limit and capacity limit?**\
> \
> With totle, you don't need to upload large files and folders to the cloud or provide external links anymore. You can also set the storage period and download location of the attachments. Attaching large files and folders in Outlook has never been more convenient!\
> \
> 💼 **Learn more about totle features:** <https://totle.me>\
> 📦**Download totle and try for free now:**[ https://totle.me/download](https://totle.me/download)

### Read Receipts and Notifications

{% embed url="<https://youtu.be/WfOF-gmnJPQ?si=Vcxdi3KYP53KTHRm>" %}

> **Read receipts can be frustrating without the consent or response from the recipients.** \
> \
> With totle's read receipt feature, you can receive a real-time notifications if someone has opened your emails. You can also analyze the performance insight of the email you sent to boost your Outlook performance.\
> \
> 💼 **Learn more about totle features:** <https://totle.me>\
> 📦**Download totle and try for free now:**[ https://totle.me/download](https://totle.me/download)

### Email Templates

{% embed url="<https://youtu.be/f4sp1XvxfII?si=jy5MF297pp7eBcBX>" %}

> **Tired of typing or copy pasting the same email content over and over?**\
> \
> Do you want to response faster or save time when replying to emails? Use totle's email template feature to create and save frequently used email templates instead of creating new emails from scratch every single time.\
> \
> 💼 **Learn more about totle features:** <https://totle.me>\
> 📦**Download totle and try for free now:**[ https://totle.me/download](https://totle.me/download)


# totle Menu

Understanding the key menus offered in totle dektop version

Understanding totle menu

{% tabs %}
{% tab title="Outlook Home Tab" %}

<figure><img src="/files/dViLwZ646RdDEAtiPJjq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="205">Menu</th><th>Feature</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Filebox</strong></td><td>Displays list of all files sent as large file attachments.</td></tr><tr><td><strong>Read Receipt</strong></td><td>Allows you to check the read receipt status of the emails that were sent with totle's read receipt sending option.</td></tr><tr><td><strong>Notifications</strong></td><td>Provides new notifications for received emails and read receipts.</td></tr><tr><td><strong>More Options</strong></td><td>Provide access to features like large file attachments, email templates and memo by activating the right-side totle panel menu.</td></tr><tr><td><strong>Response Options</strong></td><td>Allows you to configure response options for received emails.</td></tr><tr><td><strong>Settings</strong></td><td>Configue account settings and set preferences for minimizing Outlook when closing the program.</td></tr></tbody></table>
{% endtab %}

{% tab title="New Email Tab" %}

<figure><img src="/files/fb0kh7bRpoq80P1edkmJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="206">Menu</th><th>Feature</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Attach File</strong></td><td>Attach large files into the email.</td></tr><tr><td><strong>Attach Folder</strong></td><td>Attach entire large folders into the email.</td></tr><tr><td><strong>Read Receipt</strong></td><td>Provides the option to enable or disable read receipt feature when sending emails.</td></tr><tr><td><strong>Separate Sending</strong></td><td>Allows you to send the same email to multiple recipients individually.</td></tr><tr><td><strong>Secure Sending</strong></td><td>Enables you to send encrypted emails in PDF format.</td></tr><tr><td><strong>Mail Merge</strong></td><td>Send personalized emails by incorporating the recipients' information into the email subject and body.</td></tr><tr><td><strong>More Options</strong></td><td>Provide access to features like large file attachments, email templates and memo by activating the right side totle panel menu.</td></tr><tr><td><strong>View</strong></td><td>Allows you to view and edit HTML source code in Outlook.</td></tr></tbody></table>
{% endtab %}
{% endtabs %}


# Download and Installation

How to download and install totle

## Download and Install totle

Download and installation guide for <mark style="color:blue;">**totle**</mark> Outlook desktop version.

* **Go to the download page**: Go to the [program download page](https://en.totlelab.com/download) and **click the download button**.
* **Program Installation**: Double-click the downloaded file (.exe) to begin the installation.
* **Complete Installation**: 32-bit or 64-bit version is installed automatically depending on your MS Office version.
* **Launch Outlook**: Open Outlook app after the installation is completed

***

## Totle Account

{% tabs %}
{% tab title="Create a new totle account" %}

<figure><img src="/files/h5raeXVQtNar3xVWc5wc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. When you run Outlook after completing the installation, **"Start-totle"** window will appear.
2. Click on the **"Sign Up"** tab on the upper right corner.&#x20;
3. Fill in your information and click **"Sign Up and Agree"** to complete the account registration.
   {% endtab %}

{% tab title="Account Login" %}

1. Upon completing the new account registration, you will be automatically logged in to your account.
2. After logging in, you can freely use totle features.
   {% endtab %}
   {% endtabs %}


# Large Files and Folders Attachments

This feature allows you to attach and send large files and folders directly within the email.

## Attaching Large Files and Folders

* **Click** on **"New Email"** on Outlook.
* Add recipients,email subject and message.
* **Click "Attachment" button** located on the right-side pane.&#x20;

{% hint style="info" %}
If the right-side panel does not appear, go to Message tab and click the **Large File Attachment** icon or the **Folder Attachment** icon.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/9MayTeVGTRCeFaoCNCsm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Click **"Add file"** button to attach file.
* When the File Selection window appears, **choose the file that you need**, and **click Open**.
* Once the file upload is completed, you can set the **storage period** (download availability period) by clicking the **arrow button** 🔼🔽 or by entering the desired number.
* By clicking the **"Set Position"** checkbox, you can set the specific location of the attached file.

{% hint style="info" %}
You can **move the location of the image box** shown on the mail composition area **by using "Enter", "Backspace", and "Space" key.**
{% endhint %}

* Once the location of the attachment is set, click **"Send"**.
* You can find and check the email containing the **download link** for the attached file in the "Sent Items" folder.

{% hint style="info" %}
**After the storage period, the attachments will be deleted automatically.**&#x20;
{% endhint %}


# Read Receipt and Alarms

You can check whether the recipient has opened the email in real-time after you sending it.

## totle Read Receipt Feature

{% tabs %}
{% tab title="How To Use Read Receipts" %}

* Open Outlook, then click on **"New Email".**
* Enter the **recipient(s) email address** in the **"To"** **field**.&#x20;
* Add **email subject** and **message**.
* On the message tab, click on the **Read Receipt icon** located in the totle menu section.
* Check the read receipt icon, then click **"Send"**.
  {% endtab %}

{% tab title="How To Check Read Receipts" %}
**1. Configure Real-Time Notifications**

* In the Outlook Home tab, click on the **"Alarm"** button located on the totle section.
* In the "Notification" popup window, check the **"Read Receipt" checkbox** located under the display section.
* Check the **"Enable Pop-up Alarms"** checkbox located on the upper right corner of the window.
* With these settings, you can receive real-time notifications when the recipients open your emails.

**2. Sent Email Receipt**

* Open the email you sent in Outlook, then click on the totle **read receipt icon** located on the message tab.
* When the read receipt popup window appears, you can view the detailed information,
  1. Date and time the email was opened
  2. The number of times the email was opened
  3. Information about the emaiil client and device used to open the email.

**3. All Notifications Tab**

* Click on the "Read Receipt" icon located within the Outlook Home tab.
* You can check the read receipt status for all sent emails in a single window.
  {% endtab %}

{% tab title="How To Disable Read Receipt" %}

* Click on New Email → Go to Message tab → Click the Read Receipt icon
* Click on the activated read receipt icon to uncheck it and disable the read receipt feature.
  {% endtab %}
  {% endtabs %}


# Separate Sending

Sending the same email to multiple recipients individually (1:1)

{% hint style="info" %}
By using **separate sending**, you can send emails to multiple recipients without exposing the email addresses to the recipients
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
When using MAPI accounts, "Separate Sending" features are restricted.
{% endhint %}

## How to Use Separate Sending

* Launch Outlook then click on **"New Email".**
* Click the **"Separate Sending"** icon on the totle section located on the Message tab.
* Enter all of the recipients' email addresses in the **"To"** section.
* Click **"Send"** to deliver the email.

{% hint style="danger" %}

### Please make sure to check if the separate sending has been completed after sending! 🙏

{% endhint %}

* When sending emails to multiple recipients via separate sending, it **takes some time for the sending process to complete**.&#x20;
* After clicking send, please make sure to check the separate sending status window to **confirm that all emails have been successfully processed.**
* If you close the email window before individual sending processing is complete, the emails will not be sent.

<figure><img src="/files/M12UJADbbEbfmNaAH6LA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## How to Check Separate Sending

* Individually sent emails can be found in the **"Sent Items"** folder.
* The <mark style="background-color:blue;">**(Separate) tag**</mark> will appear **in front of the subject line.**&#x20;


# Mail Merge

Send personalized email based on the organization chart or contact information saved in Outlook.

{% hint style="danger" %}
When using MAPI accounts, "Macro Sending" features are restricted.
{% endhint %}

## Utilizing Mail Merge

This feature allows you to send the same email to multiple recipients individually, with each email personalized to include the recipient’s organization name, department, name, and job title information.

{% tabs %}
{% tab title="Updating Outlook Contact" %}

* Launch Outlook.
* Click the **address book** section located on the Outlook home menu.
* Click on the **"New Contact"** icon to update your contact information.

{% hint style="info" %}
Macro sending feature retrieves values from Outlook contact information. To ensure that the values inserted into the email are accurate, please update your contact list information in Outlook.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/qMo601sRxZWtPxmpm26k" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="245.33333333333331">Outlook Contact Value</th><th>totle Macro Value</th></tr></thead><tbody><tr><td>Last (G)</td><td>m_lastname: Last name of the recipient</td></tr><tr><td>First (M)</td><td>m_firstname: First name of the recipient</td></tr><tr><td>Company</td><td>m_company: Company name of the recipient</td></tr><tr><td>Department</td><td>m_department: Department of the recipient</td></tr><tr><td>Job Title</td><td>m_jobtitle: Job title of the recipient</td></tr><tr><td>File As</td><td>m_name: Full name of the recipient</td></tr><tr><td>Email</td><td>m_email: Email address of the recipient</td></tr></tbody></table>
{% endtab %}

{% tab title="Sending Mail Using Mail Merge" %}

* Click on New Email.
* Click on the **"Mail Merge"** icon.

{% hint style="info" %}
Mail Merge feature can be used with Separate Sending feature. When you click on macro sending, separate sending feature is automatically activated.
{% endhint %}

* When mail merge and separate sending are activated, the **"Insert Macro"** menu **automatically appears on the right side of the macro sending icon.**
* Click on the **"Insert Macro" dropdown** menu, then **select the macro value** you want to insert into the email subject and body.
* After inserting the macro value, click on "Send" and **a macro sending confirmation popup** will appear.

{% hint style="warning" %}
Please note that **if there are values inserted as macros that are not saved in your contacts, the email will not be sent.**
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}


# HTML Source View and Edit

View and edit email HTML source code and directly send them on Outlook.

{% hint style="info" %}
By using totle’s **HTML Source View feature (View in Browser)**, you can edit and modify the HTML source of your email in Outlook, regardless of the browser you are using. This feature allows you to easily see how the email will appear across different browsers and devices.
{% endhint %}

## How to Send HTML Source Email

* Click on **"New Email"** in outlook
* In the message tab, click on the **“View”** icon located on the totle section.
* From the dropdown menu, click on the **“HTML Source View”** icon.
* Once the HTML source view is activated, select all the existing code by pressing **CTRL+A then delete** it.
* **Copy the HTML code you want to send from your preferred source**.
* **Paste the HTML code into Outlook**
* After pasting the HTML code, click the **“HTML Source View”** icon once again.
* Clicking the HTML source View will open a **popup window for HTML code change and confirmation** like the image below:

<img src="/files/ijGYwbXVGLVE3TH4weqm" alt="" data-size="original">

* Click **"Yes(Y)"** to confirm the application of the HTML code, and you now can **view and send the email with the applied HTML format**.

### Source Search and Exit

* Clicking the **Find** button within the HTML editing window allows you to easily search for desired source code or keywords.&#x20;
* By clicking the **Close** button, you can cancel HTML editing and return to Outlook's default window.

<div data-full-width="true"><figure><img src="/files/bL7xVYJNUu3dFbFMoVIe" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

## How to View HTML Source Email

{% tabs %}
{% tab title="HTML View: View in Browser" %}

* In the message tab, click on the **“View”** icon located on the totle section.
* From the drop down menu click on the **“View in Browser”** icon.
* Clicking “View in Browser” allows you to instantly preview how the HTML file appears in a web browser, directly within the Outlook window

{% hint style="info" %}
To utilize the **“View in Browser”** feature, you’ll need to have the **Edge WebView2 Runtime** program installed. Some users with **Windows 7** and **Windows 10** who haven’t updated their systems may not have this program installed. In this case, please follow the instructions in the popup window to [<mark style="color:blue;">**download and install the Edge WebView 2 Runtime program.**</mark>](https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/webview2/#download-section)
{% endhint %}
{% endtab %}

{% tab title="HTML View: Mobile View" %}

* In the message tab, click on the **“View”** icon located on the totle section.
* From the drop down menu click on the **“Mobile View”** icon
* Clicking on **“Mobile View”** allows you to easily preview how the email will be displayed on various mobile devices and tablets
* By clicking the **“Rotate”** button located at the top right of the popup window, you can **preview how the email message will appear when the mobile devices or tablet is rotated.**
  {% endtab %}
  {% endtabs %}


# Email Template

You can save and utilize emails contents or formats as email templates.

{% hint style="info" %}
Email Template feature is available to **Personal Plan (or higher) subscribers**.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="How to Create Email Template" %}

* Launch Outlook.
* Click on **"New Email"**.
* Enter the content you want to use as template.
* Click on the **"Template"** tab located on the right-side totle panel.

{% hint style="info" %}
If the right panel is not activated, you can activate it by clicking the **"More Options"** icon on the totle menu located in the Message tab.
{% endhint %}

* Click on the **"New Template"** button.
* In the "New Template" popup window, enter the **name of the template** and **customize additional options** you want to save.
  1. Sender address information
  2. Recipient, CC, and Bcc information
  3. Separate Sending and Macro Sending preset
* Click the **"Save"** button to complete the email template saving process.
  {% endtab %}

{% tab title="How to Edit Email Template" %}

* Click on **"New Email".**
* Click on the "Template" tab located on the right-side totle pane.
* Double-click on the saved template to retrieve the email content.
* After making modifications to the email template, click the **"Save"** button to save the edited content.&#x20;
  {% endtab %}

{% tab title="How to Send Email Template" %}

* Click on **"New Email".**
* Click on the "Template" tab located on the right-side totle pane.
* Double-click on the saved template to retrieve the email content.

{% hint style="info" %}
To load the recipient and "Cc" information saved with the template, make sure to click the **"Overwrite current contents"** checkbox, then double-click the email template to load the contents.
{% endhint %}

* If there are any modifications needed, apply the changes to the template, then **click "Send"**.
  {% endtab %}
  {% endtabs %}


# Memo

Easily create and add memo to the emails you received or sent.

{% hint style="info" %}
Easily record and organize important information, such as creative ideas, various thoughts, phone conversation details, and deadlines that arise during work; categorizing them by importance and category via email.
{% endhint %}

## How to Create Memo

* In your **"Inbox"** or **"Sent Items"**, double-click on the email you want to add the memo.
* Activate totle right pane by clicking the **"More Options"** icon on the totle menu located in the Message tab.
* Click the **"Memo"** tab on the totle right pane.
* Click on the **"New Memo"** button to create and add the memo to the email.&#x20;

{% hint style="success" %}
**Quick Tips 💡**

You can easily record and organize important information - such as ideas and thoughts, conversation details, or deadlines - related to your work in separate categories based on their importance and work categories. This can include:

* Work-related deadlines
* Important call records
* Additional work-related notes or request
* To-Do lists
* Meeting minutes
  {% endhint %}

## How to Search Memo

* Click on the **Home Tab** in Outlook.
* Click on the **Search Memos** icon located at the totle section.
* Enter the word you want to search for in the search box, and click **Search**.
* Select the desired memo from the search results, then click "**Open Mail**" to open the email containing that memo.

<figure><img src="/files/3oqqcZpIXcfj5OE1EpqB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Organizational Chart

Upload and use organizational chart in Outlook

{% hint style="info" %}
By using totle's organizational chart feature, you can send emails to specific groups and departments and categorize recipients as 'To,' 'CC,' and 'BCC' as needed.
{% endhint %}

## How to Use Organizational Chart

{% hint style="warning" %}
Outlook organizational chart requires separate settings and can only be used with **Business and Enterprise plan subscriptions**.
{% endhint %}

* Launch Outlook
* Click on “New Email”
* On the right-side totle panel, click on **“Org. Chart”** tab.

{% hint style="info" %}
If the right panel is not activated, you can activate it by clicking the **“More Options”** icon on the totle menu located in the Message tab.
{% endhint %}

* Find the recipients from the organizational chart, and add recipients to the “To”, “Cc”, and “Bcc”, as needed
* Enter the email content then click **“Send”**


# Mail Encryption (Secure Email)

You can send important emails as encrypted PDF files.

{% hint style="info" %}
**Encrypt important emails and send them in PDF format.** To view the email, the recipient must enter the password specified by the sender, ensuring secure email transmission without security concerns
{% endhint %}

## Utilizing Mail Encryption Feature

{% tabs %}
{% tab title="How To Send Secure Email" %}

* Launch Outlook.
* Click on 'New Email".
* Click on the "Secure Sending" icon located on the totle menu on the message tab.
* When the "Secure Email Setting" popup appears, enter the password and message for the recipient, then click on the "Secure Mail Setting" button.

<figure><img src="/files/my8VdDV2JPKXHlYgUNjH" alt=""><figcaption><p>totle secure mail sending</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Other than setting the password for the PDF, you can also configure other **PDF download settings and permission**.

1. Printing and editing permissions.
2. Copy and paste text, images, and other content.
3. Accessibility for screen reader devices for the visually impaired.
   {% endhint %}

* After entering the recipient and content in the email composition window, click **"Send'** to complete the email sending process.
  {% endtab %}

{% tab title="How the Recipient Receives the Email" %}
{% hint style="info" %}
When you send an email using the secure sending option, the recipient will receive the **email content as an encrypted file** which can only be **downloaded by entering a password.**
{% endhint %}

<figure><img src="/files/6Ahty9hHuLlf47PJbqTj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/HQ7nSbJz5eUab4fShwSg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}
{% endtabs %}


# File Compression and Encryption

Easily compress and encrypt attachments on your email

{% hint style="info" %}
File Encryption and Compression feature is available to **Personal Plan (and higher) subscribers.**
{% endhint %}

## File Compression and Encryption Feature

Encrypt and compress your sensitive or confidential attachments easily.

{% tabs %}
{% tab title="How To Compress and Encrypt Attachments" %}

* Launch Outlook.
* Click on **"New Email"**.
* Click on the **"Attachment"** tab located on the right-side totle panel.

{% hint style="info" %}
If the right panel is not activated, you can activate it by clicking the **“More Options”** icon on the totle menu located in the Message tab.
{% endhint %}

* You can **compress and encrypt files** in the bottom area of the “Attachment” tab.
* If you have files or folders you want to encrypt, click on **“Add File”** or **“Add Folder”** to upload the files.
* Once the upload of the files you want to encrypt is completed, click on the **“Upload Encrypted Zip”** button.
* By clicking the button, **Compression Setting popup window** will appear.
* You can configure compression and encryption options by entering the name and password for the file you want to compress. Then click the **“Start Compression”** button

<figure><img src="/files/gSSmbBx8kmwijOSpUvUt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Once the compression is complete, the compressed file will **move to the attachment panel located just above it.**
* After completing the email content, click “Send”. The compressed and encrypted file will be attached and sent to the recipient.
  {% endtab %}

{% tab title="How to Open an Encrypted File" %}

* You can **download the encrypted file directly from the email attachments.**
* Clicking on the file name will automatically start initiating the file download.
* To view the file, you need to **enter the previously set password to access its content.**
  {% endtab %}
  {% endtabs %}


# Import Emails

Easily import your backed-up emails into Outlook

## Importing Emails and Folders into Outlook

{% tabs %}
{% tab title="Importing Single Email" %}

<figure><img src="/files/12M49zPPFps9Kg1prq0u" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Select the mail folder (e.g. inbox) you want to import the email.
* **Right-click** on your mouse.
* From the menu that appears, click on **"Import Files"**.
* **Choose the type of file (EML / MSG) you want to import.**
  * **e.g.** Click **"Import EML (file)"** if you want to import EML file type.
* When the file selection window appears, choose the file you want to import, then click **"Open"**.
* Once the import process is complete, **you can find the email in the selected mail folder**.
  {% endtab %}

{% tab title="Importing Folders" %}

<figure><img src="/files/CczaA3Qzct7K7wUgVYaw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Select the mail folder (e.g. inbox)** you want to import the email folder.
* **Right-click** on your mouse.
* From the menu that appears, click on **"Import Files"**.
* Choose the type of folder you want to import, then click **"Import File (Folder)"**.
  * You can choose between EML or MSG file format.
* When the file selection window appears, **select the email folder** you wish to import and click **"Open"**.
* Once the  import process is complete, **you can find the email in the selected mail folder.**&#x20;
  {% endtab %}
  {% endtabs %}


# Export Emails

Easily compress and encrypt attachments on your email

## Exporting individual or multiple emails and email folders

{% tabs %}
{% tab title="Export Individual Email" %}

* Hover over the email you want to export.
* **Right-click** on your mouse.
* In the menu that appears, click on **"Export File".**
* **Choose the file format** you want to export (EML, MSG, PDF, DOCX).
  * **e.g.** If you want to export as EML file, **click "Export** **EML File".**
* A file save popup window will appear. Specifiy the location where you want to save the file. Then click **"Save"**.
* Once the export is complete, a popup will confirm that the file has been exported and you can find it in the specified location.
  {% endtab %}

{% tab title="Export Multiple Emails" %}
{% hint style="info" %}
Multiple File Export feature is available to **Personal Plan (and higher) subscribers**.
{% endhint %}

* Press the **CTRL button** and **select the emails** you want to export.
* After selecting multiple emails, **right-click** with your mouse.
* In the menu that appears. click on **"Export File"**.
* **Choose the file format** you want to export (EML, MSG, PDF, DOCX).
  * **E.g**. If you want to export as an EML file, click **"Export EML File"**.
* A file save popup window will appear. **Specify the location** where you want to save the **ZIP file**. Then click **"Save"**.
* Once the export is complete, a popup will confirm that the file has been exported and you can find it in the specified location.
  {% endtab %}

{% tab title="Export Outlook Email Folder" %}
{% hint style="info" %}
Multiple File Export feature is available to **Personal Plan (and higher) subscribers**.
{% endhint %}

* Select the **Outlook folder (e.g. Inbox)** you want to export.
* **Right-click** with your mouse on the selected folder.&#x20;
* In the menu that appears, click on **"Export File"**.
* **Choose the file format** you want to export for the selected folder (EML, MSG, PDF, DOCX). Then click **"Export File"**.
* A file save popup window will appear. Specify the location where you want to save the **ZIP file**. Then click **"Save"**.
* Once the export is complete, a popup will confirm that the file has been exported and you can find it in the specified location.
  {% endtab %}
  {% endtabs %}


